Заказал за 5 часов ко времени сет. Когда пришел сказали что ничего не знают, заказа не было, но похожий заказ кому то 20 минут назад отдали. Ходил сюда 5 лет, с уходом предыдущего администратора началась дичь и не уважение к клиенту. Теперь место вызывает лишь негатив. Я оставил телефон вашему оператору, и чтобы мне сообщили о решение по моему вопросу, до сих пор ответа не было. Если вы не можете по номеру заказа посмотреть номер телефона, то о чем можно говорить?
После подключения интернет переставал работать 2 раза, тех. Поддержка не могла понять в чем дело. Потом сказали, что проблема общая починят завтра, ничего не починили. Ремонт приезжает через 4 дня только от вызова. По факту у меня интернет по времени работал меньше чем не работал. Если такое отношение к новым клиентам, страшно представить, что через год будет. Отвратительный сервис, слишком долгий ремонт каждый раз, видимо не квалифицированные сотрудники во всех отделах.
Пока работает более менее, после последнего ремонта.
Худший сервис из всех банков, 3 дня переносов доставки продукта банка. По телефону менеджеры обещают все решить /передать, по итогам никто не перезванивает, у всех бурное удивление, что еще не решили. Если банк не может до клиента вовремя доставить свой продукт на протяжении нескольких дней, страшно подумать какое отношение к тем, кто уже пользуется его услугами.
Самый омерзительный сервис из всех провайдеров. У меня сломалось сопряжение их тв-приставки и телевизора. В субботу менеджер сказал, что мне позвонят и скажут, когда на следующий день смогут заменить оборудование. В итоге, после 3 звонков туда с ожиданием по 15 минут, с постоянным узнаванием адреса, номера договора и т.д., оказалось, что такую сложную операцию, как привезти мне тв-приставку и пульт можно осуществить только до 17.00 с потерей рабочего дня, либо возможно в следующие выходные. Полтора часа вытягивания этой информации до белого коления довели. 12 лет был их клиентом, теперь никому не пожелаю.
Отвратительный сервис, водитель 1 раз позвонил, я не смог ответить, он уехал, крупная доставка отменилась, перезвонить невозможно, тк телефон ведет в ДЛ. Сервисная служба 20 минут "записывала" эту ситуацию. Не рекомендую эту компанию никому, кто ценит свое время.
Отличное место, правильный ассортимент добротного пива, вкусная кухня, прекрасный сервис, особливо Светлана, истинный бриллиант в короне этого заведения.