Transcapitalbank
February 2022 •
1
Это просто кошмар. Никогда ранее такого не было. Чтобы получить проценты по вкладу 1 февраля 2022 года я просидела в банке более 3 часов. Работал только один оператор. Одновременно принимал клиента и обучал нового сотрудника. За три часа обслужили трех клиентов. 12 человек, которые были передо мной, ушли не дождавшись своей очереди. А ведь в зале были и другие операторы. Руководитель банка вместо того, чтобы организовать работу, вызывающе предлагал оформить дебетовую карту. Только вот карты также выдаются в порядке очереди, а на даче, где я проживаю, нет терминалов......??????