покупала кондиционер с установкой в октябре этого года,в офисе менеджер проконсультировала( вежливо и доброжелательно, что немало важно и в наше время встретишь редко) по моделям,отличиям,цене,монтажу, гарантиям,в общем полная информация была предоставлена. Монтажники приехали вовремя,всё установили,чистенько,аккуратненько. Позднее обращалась в аэровент еще раз, т.к. для нового потолка нужно было опустить кондиционер на несколько сантиметров ниже,также осталась очень довольна. После обеда позвонила, объяснив ситуацию,а на утро следующего дня уже всё было сделано(также быстро, аккуратно, чисто, ну и качественно, это уже само самой разумеющееся). В общем, качество+максимальная забота о клиенте и его комфорте-вышка. Если вдруг что-обращаться буду опять только сюда и всем от души советую.
(для меня обычно все такие вот ремонтные дела типо поиск, согласование, ожидание, неизвестность, каким будет результат-нервяк страшный. а тут всё быстро,качественно, легко и непринужденно, ибо изначально при поиске ориентировалась на отзывы в интернете. может и моя писанина будет кому-то полезна :3)
Спасибо <3 <3 <3
Ogni Samary
September 2024 •
5
Отдельно хочется сказать об очень светлом,доброжелательном,открытом человечке,
и,конечно же, профессионале своего дела-Рогачёвой Елене.Она сопровождала нас
на тернистом пути поиска недвижимости и привела к звездам :)Начиналось всё с поиска съемной квартиры в 2023,
а закончилось(а может это только новое начало?) на покупке двух квартир в разных городах.
Всегда на связи,всегда с хорошим и позитивным настроением,вежлива,корректна,компетентна,всегда есть ответы на все вопросы.
Как бы странно это ни звучало,но с ней было чувство надежного плеча и опоры, тем более,что решение
всех возможных вопросов она брала на себя,сохраняя наше время и нервы ^_^
Юристы работают качественно,четко,при этом быстро(это огромный,зачастую почему-то недооцененный труд)
Как описать агенство в двух словах?Команда(с большой буквы "К") профессионалов.
Рекомендую от всей души, желаю процветания и успехов агенству "Огни Самары"!Спасибо ♥
Sberbank
September 2024 •
1
отвратительнейшее обслуживание+некомпетентность некоторых сотрудников просто выбешивает. Открывали аккредитив.Сначала полчаса ждали,пока вызовут наш талон.потом полчаса оформляли.причем изначально не сказали,что помимо суммы договора нужно внести типо комиссии и что ее можно внести только налом( перекинуть через сбербанк онлайн от родственника нельзя).хорошо,подвели,положили.потом выясняется,что раз получателя средств 2,то нужно опять идти ложить.почему сразу нельзя об этом сказать?!по итогу этих мытарств опаздывали уже к нотариусу.спросили,долго ли еще?сказали минут 10-15.в итоге полчаса))))параллельно еще втюхивали осаго и блаблабла,хотя мы итак сказали,что опаздываем,зачем еще время тратить на навязывание услуг?!открыли с горем пополам,проведя в банке в общей сложности час. потом приехали в другой день раскрывать аккредитив и началось что-то невообразимое)))))сначала сказали,что примут без талона,ждать минут 10-15.хорошо.через полчаса пошла уточнила у другого специалиста,может талончик взять,полчаса уже ждем?сказали нет,ждите,тк раскрыть аккредитив может только тот,кто его открывал. окей,ждем.между тем,сотрудница,которая типо должна была раскрыть аккредитив всё это время была с клиентами,которые будто бы в гостях сидели,а не на услуге и всем ок. предположительно,мать с сыном,сынуля(годков 18 от роду)играл в телефончик,баночка с напитком стояла на полу,потом перекочевала на стол сотрудника(нормально,да?),мама отходила несколько раз поболтать по телефону,сынуля играл.а мы всё ждали.в итоге не дождались. сотрудница услышала разговоры о том,что еще 5 минут жду и пойду жаловаться и сразу нашла другого сотрудника,который нас примет. в итоге Даша и кто-то из старших сотрудников в почти пустом зале(чего ждали-то тогда раз может другой сотрудник раскрыть и клиентов мало?) сделали всё что нужно за 5 минут,еще раз уточнили ситуацию и извинились.
Вывод: Даша умница :3 другая сотрудница(к сожалению,не знаю имя),которая ей подсказывала,тоже вежлива и компетента.что касается остальных,с кем удалось "пообщаться"-упаси Боже..
что касается молодых сотрудниц:все мы с чего-то когда-то начинали и нормально чего-то не знать.просто лучше потратьте 1 минуту и спросите у знающих коллег,чем по незнанию вводить клиента в заблуждение и тратить его время и нервы.
Всем добра, терпения и роста над собой :3
Megafon - Yota
July 2024 •
1
Если хотите потратить много времени и нервов, а также денег,а потом доказывать месяцами, что Вы не верблюд, то это по адресу🤣
Mat i ditia
November 2023 •
5
Лучший госпиталь♥️. Врачи, оборудование, условия. Менеджеры.весь персонал. Все вежливые, доброжелательные, как будто не в больнице, а дома среди родных 🥺очень человечное отношение и при этом профессионализм во всем ♥️всей семьёй посещаем данный госпиталь. И на операции, и на обследования, и на консультации к врачам♥️
Moya Glinka
November 2023 •
5
Очень доброжелательный вежливый внимательный персонал. Сервис очень хороший. Уютный номер, вкусная еда, комплимент в виде карточки с бесплатным напитком.
В общем, осталось очень приятное впечатление. Останавливались всего на сутки, по делам. Может как-нибудь спланируем там отдых☺️
Wildberries
October 2021 •
5
Сегодня была в данном пункте выдачи заказов, сотрудник-очень милая и вежливая женщина, всё легко и быстро нашла. Удобное месторасположение. Довольна😎