Пользуюсь услугами данной компании не в первый раз, и всегда оставалась довольна. В субботу 08.02.25 вызвала мастера для ремонта посудомоечной машины, пришёл на следующий день, установил проблему, забрал запчасти на ремонт, тут вопросов нет. В четверг сообщил, что все готово, и что в этот день подойти не сможет, договорились на пятницу. А в пятницу утром мастер сообщил, что заболел, что замену ему найти не могут и нужно ждать понедельника. Ещё раз к мастеру претензий нет и быть не может, мы все люди, и заболеть может любой. Но сильно удивило то, что такая крупная компания не может найти замену и нужно столько ждать. Я разочарована.
Была в данном магазине позавчера, магазин большой и места много, но обувь стоит не по артикулам. Одна и также модель разных размеров располагается на разных концах одной полки, приходится подолгу искать. Сотрудники отказываются в этом помогать. На моих глазах посетители к сожалению им обращались, одна сотрудница ответила: "Ищите сами", вторая тоже самое и добавила:" Мне бы кто помог". Ну просто нет слов(