M Video
August 2021 •
1
Добрый день! Сделал заказ бытовой техники: холодильник, стиральная машина № 1056101454 24.08.2021 г. Оплатил стоимость бытовой техники, доставки и подъем на 5й этаж. Мне сообщили, что доставка будет 25.08.2021 г. Я отпросился с работы на этот день, вынес из дома старую технику. Но 25.08.2021 г мне позвонили и сообщили, что доставка не может быть осуществлена в этот день и согласовали дату доставки на 27.08.2021 г. 27.08.2021 г я опять отпросился с работы, жду… в районе обеда мне позвонил курьер уточнить маршрут до дома, но он искал мой дом в г Ногинск, хотя я проживаю в г. о. Коломна. Узнав, что доставка необходима в Коломенский район курьер сообщил, что сегодня мне технику не привезут. (в моем заказе адрес указан корректно!!!). Курьер мне сообщил, что со мной свяжутся и уточнят другую дату доставки. Но звонок мне не поступил от сотрудников М Видео. 28.08.2021 позвонил сам. Сказали, что доставят 29.08.2021. Опять отпросился с работы, жду, в районе обеда звонок и опять мой дом ищут в г Ногинск….. позвонил в службу поддержки М Видео, мне сказали, чтобы я позвонил курьеру и уточнил адрес и мне все доставят. Курьеру я позвонил, но он мне сказал , что ко мне в Коломенский район он не поедет. Я опять позвонил в службу поддержки и мне сообщили, что составят обращение и со мной свяжутся. Сейчас уже 8 часов вечера, мне никто не звонит…. С 25 августа жду оплаченную технику, живу без холодильника и стиральной машинки…. Спасибо Вам за «замечательный сервис»!!!
July
January 2020 •
4
Неплохая сауна.