Счастливые люди
April 2023 •
1
Были впервые, официант приняла заказ, в кафе было 3 человека, сказала минут 10-15 будет готовиться. Через 30 минут принесли салат и круассан, остальную еду ждали 50 минут, после чего на жалобу что долго, мы будем уходить, это ненормально, официант стала кричать что я токсичная, подходила к соседнему столику и спрашивала у вас точно все хорошо, а то тут токсичные сидят, говорила что салат сначала подается, поэтому и ешьте его (наверное, имела ввиду одну порцию на троих, которую подала), потом принесла макароны ледяные, на вопрос почему они такие отвела меня к повару выяснять, почему они холодные, перебивала, кричала что не платите я из своего кармана заплачу, на просьбу сделать тон потише и перестать кричать она сказала - вы что мне тут рот затыкаете, повар сказал что у нас все в заготовках, плохо погрел макароны, в итоге одного блюда вообще не принесли , ребенок съел холодные макароны пока я это все от нее выслушивала, потом сказала - а, вы еще и съели все, все равно за вас заплачу сама, мы все же попросили счет, заплатили и ушли. Так она еще в момент оплаты стала рыдать и говорить что ее довели потому что вам тут все плохо и невкусно. Это просто недоразумение какое-то было!!! Администратор обещала разобраться
Staryj Sychuan'
November 2021 •
3
Все праздники проводили в данном ресторане и удивлялись качеству еды и прекрасным блюдам, пока в локдаун не столкнулись с доставкой, курьеров свободных нет, оформили самовывоз, пакеты отдали не все, ссылаясь на то что надо самим понимать какие пакеты забрать, салат который не отдали стал огромной проблемой в день рождения, проблему старший по смене решить не мог, предлагая снова приехать самим забрать его, после споров все-таки курьер мог довезти его, но настроение было испорчено и доверия к качеству из-за невежливого обращения не стало и через долгие споры и испорченное настроение в праздник деньги вернули на карту, и вместо извинений, нагрубили и обвинили во всем самих. В итоге впридачу блюда заказанные в приложении не соответствовали описанию, на это уже не хватило желания разбираться