Азалия
March 2023
1
Ужасная работа всей системы! Заказала букет на сайте в 11:10, что бы доставка состоялась с 14:00 до 15:00. Время было указано! Оплатила на сайте. Мне ни кто не перезвонил. На сайте заказ был в статусе обработки. Дозвонится на линию мне не удалось за целый день! В 19:00 мне позвонили сказали, что не могут найти мою оплату. Я высказала всё свое недовольство. На что не получила даже извинений. Система так работает, мы мол не виноваты. Просто слов нет… Зато отзывы все отличные! Видимо, доходят только достойные. Букет естественно на тот момент уже был не актуальным. Дозвонится для отмены не возможно было, даже по тому номеру телефона с которого мне звонили. На сайте не отвечали. Писала на почту тоже бесполезно! В 20:32 мне в WA написали сообщение: «сделали замену по цветочкам. Вот таким получился букетик». Во-во первых со мной ни кто это не согласовал! Для понимания ситуации мною был заказан букет состоящих из розовых роз (фото прилагаю), а сделали белые хризантемы с тюльпанами. Если бы я хотела такой букет, я бы обязательно заказала!!! В 22:40 был доставлен букет!!! Серьезно? В общем на каждом из этапов работы было нарушено всё! Абсолютно не рекомендую заказывать в данной «фирме».
Komilfo
December 2022
5
Алина с пониманием относилась к моей проблеме. Внимательно опросила о заболеваниях. Предложила решение проблемы. Результат не заставил себя долго ждать. Также помогла подобрать уход за кожей. Сразу ощутила разницу в средствах! Раньше не понимала этого, видимо средства мне подбирали не по типу кожи. Хожу к Алине уже 5 лет. Полностью довольна результатом! Всегда всё стерильно. Рекомендую!