Эльза
4
0
subscribers
0
subscriptions
30.3K
views
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о пансионате, в котором проживает мой близкий человек (бабушка Любовь Ивановна В.). К сожалению, впечатления оставляют желать лучшего, и я считаю важным обратить внимание на ряд серьезных проблем.
Персонал:
В пансионате работает минимальное количество сотрудников: одна сиделка (Татьяна), один санитар (мужчина) и повар. Хотя они работают без выходных, этого явно недостаточно для комфортного ухода за пожилыми людьми. Мы неоднократно обращались к администрации с просьбой увеличить штат, но, несмотря на обещания, никаких изменений не происходит. Создается впечатление, что администрация не уделяет этому вопросу должного внимания.
Отношение к постояльцам:
Сиделка Татьяна ведет себя крайне непрофессионально. Ее общение с пожилыми людьми часто сопровождается ненормативной лексикой, что совершенно неприемлемо и вызывает глубокое возмущение. Уважение к постояльцам, особенно к пожилым, должно быть основой работы такого учреждения, но здесь этого нет.
Бытовые условия:
В пансионате наблюдаются проблемы с организацией быта. Одежда постояльцев постоянно путается, что создает неудобства. Также нередко приходится сталкиваться с тем, что одеяло не вложено в пододеяльник, что говорит о недостаточном внимании к деталям. Кроме того, в комнате уже несколько дней не работает освещение, и, несмотря на наши обращения, проблема до сих пор не решена.
Медицинский уход:
Отдельно хочется отметить, что пансионат не справляется с одной из ключевых задач — своевременным предоставлением лекарств. Таблетки часто подаются с опозданием или вовсе забываются, что недопустимо для людей, чье здоровье зависит от регулярного приема медикаментов. Это вызывает серьезное беспокойство за состояние постояльцев.
К сожалению, пансионат не оправдывает ожиданий. Отсутствие достаточного количества персонала, непрофессиональное поведение сотрудников, халатное отношение к бытовым вопросам и несвоевременный медицинский уход создают некомфортные и даже опасные условия для проживания пожилых людей. Надеюсь, администрация примет меры для исправления ситуации, так как пожилые люди заслуживают достойного ухода, уважения и заботы.
Всё хорошо. В номере есть и холодильник, и микроволновка, и чайник. На этаже есть мини кухня и гладильная доска с утюгом. Чистенько. Персонал вежливый.
Хороший парк для отдыха с маленькими детьми. Приезжали из Ижевска. Очень понравился парк: много аттракционов для малышей, большой выбор того, чем можно перекусить, хорошее территориальное расположение.
Рекомендую апартаменты как минимум тем, кто едет с ребенком, тем, кому нужно готовить.
Очень хорошо по расположению, по удобствам. Можно подобрать апартаменты подходящей ценовой категории.
Приятный вид из окна. Близко расположен комплекс "Ривьера".
В общем очень довольна, что нашла такой вариант для проживания. Рекомендую.
Очень любим это место. Когда бываем в Набережных Челнах обязательно заходим и всем рекомендуем! Вкусная кухня, приятный интерьер и хорошее месторасположение! Приветливый персонал! (На фото одна хинкали уже съедена:Р)
