Екатерина К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
33.1K
views
Накипело……в июне 2023 года, подали заявку на подключение газа по социальной программе В.В.Путина, в Подольске. Договор подписали, можно сказать, быстро 17.07.2023, сказали что быстрее нужно оплатить 1/2 часть по договору, чтоб быстрее начать работы, что мы и сделали. Нам назначили персонального куратора- Горбаневу Д.Ю., если у нас вдруг будут какие вопросы. И все……..все пропали!!!! На звонки, письма и сообщения никто не отвечал. Начали отодвигать сроки подключения, изначально по договору срок подключения стоял на март 2024, потом его сдвинули на сентябрь 2024, дальше на декабрь 2024, а в декабре позвонили и сказали что нужно подъехать и подписать доп.соглашение на подключение газа на 2026 год декабрь!!!! Это вообще нормально? Дом отапливаем полностью электричеством, в месяц выходит за электроэнергию оплата 20т.р.!!!! Это еще хорошо что стоит теплая погода, а если на тупят холода…….? По телевизору показывают красивые рекламы, что легко и просто подключают всем газ, даже в далекой глуши, а в 14 км от Москвы не могут подключить газ!!! Куда смотрят власти?! Везде пишем письма, а ответов нет!!! Сейчас написали еще во многие вышестоящие инстанции, надеемся что хоть кто то да поможет!
Заказали на этом заводе в июне 2022 года брусчатку -4 цвета. Три цвета по толщине одинаковые, а четвёртый на 0,5 см тоньше остальных. Попросили менеджера, Соболева Артема, заменить данную брусчатку. Сначала менеджер говорил что это норма -+0,2-0,3 мм, ссылался на стандарты, но потом согласился что это их косяк и готов нам заменить брусчатку. Но мы должны оплатить доставку, дал номер телефона, кто может это сделать. Стоимость нам озвучили доставки 8000 рублей. Хотя Доставка завода стоит 7000 рублей, а нам привезли в два заезда, соответственно это составило 14000 рублей….. Соответственно работа по выкладке брусчатки встала. Созвонились с заводом, с генеральным директором нас с вызывать отказались, соединили с коммерческим директором Каминский Станислав Григорьевич, который сказал что общие допустимые нормы -6+6 мм и чтоб мы присылали вою претензию в письменном виде, а вы понимаете что это все время и работники сидеть и ждать не будут. И только потом они примут решение что будут делать. Соответсвенно мы с таким раскладом не согласились. В итоге Станислав Григорьевич вообще просто бросил трубку…… Это что за хамское поведение и отношение к своим Клиентам???? Фото прилагается. Видно что один кирпич 64мм, а второй 57мм. Не рекомендую данный завод, больше похож на шарашкину контору.
