14 февраля до обеда был заказан сет роллов с доставкой к 19 часам. Однако, ни к 19, ни к 20, ни к 21 часу заказ так и не был доставлен, вечер был неминуемо испорчен. Сначала кассир по телефону утверждала, что курьер выехал пять минут назад. А спустя час заявила снова, что курьер только выехал. В итоге администратор перезвонила в одиннадцатом часу вечера, уточнила привезли ли заказ. А на ответ "ничего не привезли" сказала "а, ну ладно, до свидания" и положила трубку. Клиентоориентированность и сервис - 1 из 10.
Yetayp
December 2023 •
5
Отличный провайдер - подключен частный дом, скорость стабильна, даже в часы пик. Стоит отметить оперативный саппорт - если вдруг что-то сломалось, отвечают быстро, перезванивает, если сам не дозвонился.
AutoExpert Autopodbor
July 2022 •
5
Благодарю Игоря за неоценимую помощь в процедуре регистрации авто с пробегом после покупки, всё четко, профессионально и в сжатые сроки. Обращайтесь не задумываясь!