Мастерская муки
April 2024 •
2
Добрый день! 27.04.2024 мои родители пришли сюда, чтобы в очередной раз принести ММ немалую сумму денег и приобрести домой вкуснятины. Моя мама - технолог общественного питания с высшим образованием, огромным стажем работы и просто уважаемый человек в проф. кругах. Сейчас она на пенсии и у нее имеются проблемы со здоровьем. Так как она сейчас очень плохо видит, она задала вопрос о стоимости торта. В ответ она услышала невнятное бормоталово. Попросив повторить еще раз цену торта - получила очередную "отрыжку" вместо нормального вменяемого ответа (я полагаю, если клиент вас не услышал или не понял - это проблема СОТРУДНИКА, а никак не клиента, которых к вам приходят каждый день по 300 человек, все разные и со своими особенностями). После такого ответа мама решила дать рекомендацию, что если человек работает с людьми, в торговле, то ему было бы хорошо работать над своей дикцией и называть цену конкретно - две тысячи пятьсот, а не "двеписот" себе под нос (понимаем, что вы все там устали, но ведь клиенты - это же все люди без забот, правильно? Без работ и хлопот?). В ответ на рекомендацию моей маме предложили "пойти в другое место, раз уж ей тут чет не нравится". Ок. Подскажите, пожалуйста, к какому конкуренту нам идти со своими деньгами и, в дальнейшем, рекомендациями этого места? А то послать-то послали, а вот куда - не уточнили (( а мб и уточняли, но, наверное, снова - невнятно (( Очень ждем адреса, где люди знают, что такое клиентоориентированность)) Спасибо!
Bizone Lounge
November 2023 •
5
Любимое место
Russian Agricultural Bank
August 2023 •
5
Хороший банк, приятно отделение и хорошее обслуживание!
Veterinary Clinic Shans-Vet
May 2021 •
5
Хоть мне и не близко добираться до этой вет клиники, меня не останавливает это, потому что врачи здесь прекрасные!