Никакого нормального обслуживания от специалистов вы не добьётесь, детализацию можно заказать только за сегодня, неделю и три месяца, не перенесли остатки пакетов, вы должны сами перелопатить каждую минуту в детализации за три месяца и доказать им, если специалист не сможет вам помочь, то всё это тупик, инет лагает, видимо покрытие все таки не очень, ну и самое обидное, что концы в компании очень сложно найти