Любовь Р.
5
0
subscribers
1
subscription
150.6K
views
Был оформлен заказ А-056922924В на доставку 14 июня с 9 до 18. В 18.30 поступил звонок от курьера с информацией, что доставка будет в течении часа. Во время телефонного разговора мною было решено перенести доставку на 17 июня. На следующий день 15 июня курьер самовольно приехал по указанному адресу с требованием забрать заказ. После ответа, что такой возможности нет, ведь перенос был на другой день, не на 15 июня, а на 17, курьер начал хамить и угрожать самовольной отменой заказа, хотя я прямо запрещала это делать. Я связалась со службой поддержки, попросила урегулировать ситуацию и проверить дату доставки. В результате все недопонимания были улажены, дата доставки установлена 17 июня. На следующий день 16 июня на почту приходит чек о возврате денежных средств. Курьер самовольно отменил оплаченный заказ, хотя я несколько раз ему повторила, что это делать не нужно! Служба поддержки не может вернуть всё обратно, только создать новый заказ без гарантии, что я получу его в нужное время. Информация о новом заказе в личном кабинете мобильного приложения не отображается. В итоге клиент остается в неизвестности, несмотря на желание и возможность покупать в том магазине. Прошу руководство магазина призвать к ответственности данного курьера, а покупателей быть бдительными при использовании сервисов Золотого яблока. Мое впечатление от магазина очень испорчено данной ситуацией. Данный отзыв дополнительно направлен на корпоративный адрес магазина.
Отличная заправка! Есть места для отдыха, кафе с адекватной едой, туалет чистый с бумагой и мылом. Людей мало!
Столовая не плохая по сравнению с другими в Анапе. Поесть можно, но без удовольствия. Меню очень однобразное и не меняется. Вкусные каши и сырники на завтрак, кофе удовлетворительный. Борщ ужасный, без мяса, очень жидкий и с огромным количеством масла. Вкусные горячие блюда из овощей. Цены высокие для такого качества блюд. Туалет чистый только с утра. Парковки у столовой нет.
Останавливались в отеле на ночь. Остались довольны. Еда в кафе приемлемая, ребёнок ел с удовольствием, готовят быстро, цены комфортные.
Отель красивый, чистый, имеет свою парковку для гостей. Персонал очень приветливый и неравнодушный. Жили в номере категории Люкс+. Ремонт свежий, мебель новая, матрас комфортный, не продавленный, качественная сантехника. В номере большой балкон с сушкой для белья, столом и стульями. Уборка в номере данной категории через день, в остальных реже. При прямом брон ировании делают скидку. Единственное замечание - это то, что не докладывают закончившиеся принадлежности в ванную, нужно просить. Та же история и со скидкой на заказ блюд из ресторана Шамси, которую анансируют при заселении, - её сделают, если вы об этом скажете.
Всё очень аскетично. Здесь можно только переночевать, не более. Оплата налом или переводом, никаких чеков или квитанций нет. На этаже видели кулер с водой и микроволновку для гостей. Своей парковки нет.
Совершенно случа йно прочитала об этом прекрасном месте в группе района и, посетив однажды, попала в зависимость 😋
Самый лучший океанариум в Москве. Очень любим и часто посещаем с ребёнком.
