Кирилл Козлов
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.3K
views
Ужасный сервис, никому не советую!!! Обратились в эту компанию в ноябре месяце, заказали 3 двери,нам сказали, что двери есть в наличии и через неделю привезут, одну привезли в середине декабря, взяли за доставку 1500, мастер по установке приехал и увидел, что дверь оказалась ❗бракованной ❗ Дверь увезли, привезли другую, но она тоже ❗оказалась с браком❗ и заставили платить мастеру 1000р за выезд, вопрос за что?? 🤬 Разве наша вина в том, что они 2й раз подряд привозят бракованные двери!!!??? Двери упакованы на отвали, в какой-то пакетной пленке, неудивительно, что они приходят с царапинами и браком... Стали требовать возврат средств, на что нам пообещали проверить хорошо следующую дверь и доставить в нормальном состоянии. Привезли в 3й раз, наконец-то нормальную дверь, неужели, даже не верится... Прям подарок под новый год... Вот никак не ожидали, что двери будем ждать так долго. Обещали одно, по факту другое. Сейчас уже середина января, только вчера привезли остальные 2 двери и опять потребовали за доставку... 🤬 Жена заплатила, знал бы, послал бы их к чёрту!!! Вопрос почему мы должны платить за доставку, разве мы виноваты, что они не могут привезти всё и сразу?? получается, если б они привозили по 1й двери, мы должны были бы платить за каждую доставку, то есть 3жды??? а ещё, если бы отдельно привезили доборы, ручки и плинтуса за них тоже опять платить за доставку?? Это какой-то треш, никогда ещё не сталкивались с таким ужасным сервисом!!! Другие бы за такие неудобства напротив сделали бы скидку, пошли бы на какие-то уступки, а эти всё никак не нажрутся, дерут деньги за всё, что только можно, их единственная цель нажиться, а не предоставить качество. Бракованные двери присылали на лоха, ведь кто-то да промолчит, проглотит смирится и не будет ругаться.. На таких и рассчитано... Также перевозчикам было сказано не заносить двери в дом!!! Было сказано, что мы сами занесём от крыльца в дом, но они воспользовались тем, что в доме была бабушка, хотя она говорила, что не нужно , на что грузчики ответили «все равно вас платить заставят» и занесли, просто воспользовались тем, что нас с женой не было дома, и занесли в дом, содрав ещё 500р за занос. Спасибо, но платить 500р за два метра от крыльца до коридора - это бред!!! Это даже как-то аморально.... Совести у этой компании нет, от слова совсем!!! Никому не советую, обходите стороной, чтобы не пожалеть и не переплатить, как мы..... Спасибо, что двери все таки доставили, почти через 2 месяца! Вместо обещанной недели !!!
Очень хорошие ребята, видно, что профессионалы своего дела с первой встречи на замере. Подсказали, как лучше остеклить нам балкон , свою работу сделали в указанный срок и очень качественно, кстати, обращались по рекомендации , остались довольны!