Chitai_gorod
December 2023 •
3
в магазине по адресу г.Иркутск ул. Литвинова д.17 столкнулась с невоспитанным человеком: кассир Ахметшина Татьяна Георгиевна по ошибке не найдя мой заказ, не принесла мне извинений после. Думаю, что отношение к клиенту - это показатель зрелости и серьёзности магазина!
Profil'
April 2023 •
1
Безобразная организация работы, враньё и обман клиентов. Приехав 30.04.23 на прием к подологу по записи, получила "от ворот поворот", т.к. якобы я вчера по телефону отказалась. Действительно был звонок накануне из клиники, я подтвердила, что буду на приеме. А сегодня записи разговора у них не нашлось). Жаль, что квалифицированная работа специалистов центра обнуляется такой "работой" администраторов!
Элкомсиб
May 2020 •
1
Компания устанавливала в августе 2019 г. кондиционер HYUNDAI у меня в квартире, брала на себя гарантийные обязательства по монтажным работам в течение 1 года. Недели через 2 он перестал охлаждать, на трубке возле внешнего блока при работе стала намерзать ледяная шуба. Работники приехали, не стали смотреть внутренний блок, просто подкачали фреон, это ненадолго помогло, а потом опять перестал охлаждать. Из описания проблемы спецам видно, что фреон утекает через гайку/вальцовку. В этом году стала звонить им, ответ - занятость номера, позвонила с другого номера, сигнал пошел, но никто не отвечал. В итоге пригласила другую фирму, ребята которой устранили утечку и сделали техобслуживание. Так вот, директор Элкомсиба теперь отказывается от компенсации расходов по ремонту, объясняя, что я должна была по договору обратиться к ним. Юридически может он и прав, но с халтурщиками как-то не хочется связываться.