UPD: со мной связался Александр, принес извинения от лица компании и предложил приятную компенсацию. Радует, что в компании реагируют на отзывы!
Покупаем уже не первый диск, до этого никаких претензий не было, но вчера купили человека-паука 2 нового и столкнулись с тем, что крепление, на котором держится диск, поломано
Конечно, это испортило нам впечатление, диск стоит 6500, это не маленькие деньги, и да, хочется видеть и коробку в надледжащем виде. Нам нужно будет транспортировать диск и не хочется, чтобы он катался в коробке))
Думали, что мы придем и нам решат вопрос
И вместо того, чтобы услышать «здравствуйте, извините за неприятное впечатление - давайте мы заменим вам коробку»
Мы услышали: «хорошо, в КАЧЕСТВЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ за СВОЙ СЧЕТ я дам вам коробку»
Неприятно? Неприятно
Создалось впечатление, что кто-то сошел к нам с небес и соизволил поменять несчастную коробку
Да, диск не сломан, но мы не просто ж так покупали не б/у - хотели, чтобы и коробка была нужного нам качества 🤷♀️
Bali
August 2024 •
1
Роллы маленькие, но дорогие
Перепутали роллы, мы им указали и они не сразу решили переделать, но все-таки переделали
Говядина в удоне очень жесткая
Rosneft
October 2023 •
1
Нет 95, а 92 только на одной колонке
В туалет не пустили