Dom Hinkali
November 2023 •
5
Были три раза, все было прекрасно! Официанты молодцы, вежливые, приносят все быстро, стараются! НО! Произошла не очень приятная ситуация 18го ноября приблизительно в 19 вечера. Мы отдыхали с семьей, к нам подошел молодой человек в черной водолазке (предполагаю супервайзер). И очень в неприятной форме сказал, что «вообще-то у нас есть гардеробная», ссылаясь на то, чтобы мы убрали свои вещи. Все дело в том, что нам никто не предложил унести вещи в гардеробную и мы (как и весь зал на 3 этаже) клали вещи на стулья у рядом стоящих столиков. Жена ответила: «так вы не предложили» на что он цокнул и ушел. Вернулся через минуту и сказал «давайте заберу». К сожалению, этого человека, мы больше не видели и не смогли узнать его имя и кто он по должности. Сначала хотели поставить 1 звезду, но остальные ребята этого не заслужили. Очень жаль, что такие персонажи портят впечатление о заведении. Считаю, что мой комментарий должен быть звоночком для высшего руководства, если вы цените клиента, который к вам возвращается!