Стоматологическая поликлиника № 62, отделение платных медицинских услуг
October 2023 •
2
Отзыв о враче Магомедове Гибеке Рабадановиче. Приехали с дочерью по острой боли, на восьмерке откололась половина зуба, плюс в семерке оказался пульпит. Терапевт после своего лечения настоятельно рекомендовал, чтобы мы обратились срочно за консультацией к хирургу, по поводу удаления отколовшегося зуба. Мы спустились на 4 этаж и заглянули в кабинет, поздоровались и задали вопрос, но человек, выдающий себя за врача, был полностью занят мобильным телефоном и на мой вопрос, можем ли мы сейчас получить консультацию, даже не хотел отвлекаться и стал отправлять вниз в регистратуру. Пришлось несколько раз повторять, что мы уже там были и поэтому пришли к нему. После чего, он продолжит смотреть в телефон и сказал ждите приглашения. Минут через 5, когда он соизволил оставить свою занятие, все-таки позвал в кабинет и после секундного осмотра заявил, что не знает болит зуб или нет, т.к. дочери уже сделали укол анестезии и что нам делать дальше не знает. На вопрос удалять ли ей зуб, сказал опять-таки двусмысленные фразы, после чего обозначил, что надо записываться к нему на прием. На вопрос почему сейчас нельзя удалить зуб опять не дал четких пояснений. На что мы сделали выводы, что работать в воскресенье в 18.30 он абсолютно не хочет, ему в телефоне интереснее, от чего мы его отвлекаем. Дело дошло до скандала, он сказал "Пошли отсюда!", мы вызвали администратора и далее этот человек, которого я не могу назвать врачом, потому что врачи так себя не ведут, стал насмехаться над нами, говорить что мы не в адеквате и провоцировать на дальнейший скандал. Прошу руководство стоматологии обратить внимание на поведение этого работника, а также принять меры для проведения определенных действий с целью выяснения - может ли данный человек вести прием, понимает ли он что означает "профессиональная этика поведения с пациентом"и свое ли место он занимает, если таким образом обращается с пациентами, которые приехали с острой болью. При этом хочу отметить прекрасное отношение врача на 5 этаже, терапевта, который оказал помощь и был очень внимателен, к сожалению ФИО не уточнила и хорошая работа регистратора на первом этаже, которая извинилась за поведение Магомедова.
Loupe
August 2020 •
5
Сделала заказ, получила подробную консультацию по прибору Loupe, оплатила и получила свой заказ. Качеством очень довольна. Теперь использую по назначению. Все бы так работали, как эта компания :)