Елизавета
4
0
subscribers
0
subscriptions
178.6K
views
На сайте написано приём заказов до 22 часов. Сделала заказ в 18 часов. Ответ - не можем доставить и точка. На вопрос Почему - тишина) клиентский сервис )))
1. Не одноразовые пилки и палочки, что может привести к грибку
2. Нет администратора а салоне. Приходишь, особенно если первый раз и ты своего мастера в глаза не видел ни разу, никто головы не поднимет и не спросит кто вы и куда. Сидишь как дурак и ждешь чего-то)
3. Есть необходимость разуваться при этом нет одноразовых тапок, а клиенты, которые просто заходят топчутся только так, как итог ты пройдешься носками по грязюке. Кого-то может это не напрягает, по мне так странно.
4. Нет онлайн записи. Дико неудобно писать в ватсап вслепую. Куда удобнее видеть слоты со временем и конечного же выбирать мастера и при необходимости самостоятельно отменять запись
По работе мастеров вопросов нет, за исключением п.1