Beauty Key
October 2024 •
3
Хочется отметить внимательный и приветливый персонал салона.Мастер Маринэ-хороший мастер(работает быстро и качественно) Находясь в салоне было неприятно, что кабинеты отделены друг от друга стенами,но не до потолка(когда находишься на процедуре-слышно как разговаривают в других кабинетах и как проходят люди в торговом центре и о чем разговаривают( из-за этого очень шумно в салоне и не комфортно. Непонятно почему вместо дверей в каждый кабинет-штора.(кроме кабинета депиляции) В салоне не очень чисто и,к сожалению, не очень дорогие средства для ухода за кожей.
AptekaPlus
June 2020 •
1
Обслуживание посетителей ужасное,хамское отношение к покупателям.Прошу быть внимательнее при наборе персонала.
Spartak
December 2019 •
1
Не хочется портить настроение перед Новым годом, но отношение к посетителям бассейна ужасное. После посещения бассейна в раздевалке, моя сумка с вещами была на полу, а блузка, как позже выяснилось, была скомкана и заброшена на окно. С данной проблемой обратилась к администратору бассейна, в ответ услышала: «Да это, наверное дети так шутят…». Вместе с сотрудником прошли в раздевалку, и я обнаружила свою блузку, скомканную на окне. После данной ситуации попросила проводить меня к директору бассейна, в ответ услышала: «Сейчас его нет на месте, подойдите завтра к 12:00 он будет». На следующий день пришла в бассейн, подошла к администратору с тем же вопросом, можно ли побеседовать с директором по поводу сложившейся ситуации. В ответ: « А его нет и неизвестно, будет ли он, я же администратор, я ничего не знаю». После этого ко мне подошел сотрудник бассейна и начал со мной беседовать: что случилось? что вы хотели? вы по поводу вчерашней ситуации в раздевалке? В итоге разговор привел к тому, что «…а у вас есть дети? А вот будут свои, поймете, боюсь, вы зря ждете директора, его сегодня не будет, приезжайте завтра…» Никто из сотрудников бассейна не принес извинения, не предложил письменно оформить сложившуюся ситуацию, оставив это не замеченным. Может быть, в данном бассейне это в порядке вещей, что так спокойно относятся к таким ситуациям?