Global Travel
November 2024 •
5
Большое спасибо туристическому агентству "Глобал трэвел" за прекраснейшую экскурсию в "Экспериментариум"! Много опытов, дети везде участвовали, всё попробовали. Дети обсолютно счастливы🙏
Laser Story
December 2022 •
5
Добрый вечер! Спасибо большое за процедуру! Остались только приятные впечатления от работы мастера и самой студии. Всё очень уютно, по-домашнему. За непринуждённой беседой болевых ощущений почти не было заметно! Мастер Алеся очень внимательная, тактичная! Благодарю Вас! ❤
Remalfa
October 2021 •
1
Обращался с ремонтом двух-массового маховика. Началось с того, что просили согласовывать все решения, так как вариантов ремонта было два и непонятно что внутри. Звоню и спрашиваю: как дела. Ответ: подождите, еще не определились, мы вам наберем. Через пол дня звонок: приезжайте,забирайте, все починили. Мое возмущение, что отсутствовало согласование и прошу отдать старые запчасти. Приезжаю и вижу: вместо клепок сварка, даже сквозные штифты умудрились надсверлить и после скрепить шайбу сваркой вместо штифтов, после чего болты крепления маховика не лезли из-за смещённой шайбы. Пыльник подшипника первичного вала в маховике изувечили так, что пыльник скрежетал — это они свежей смазки набили. Пообещали, если вдруг что случится в гарантийный срок — вернут деньги. Сборка была произведена с изменением в порядке расположения подшипника и упорной шайбы. При оригинальной сборке шайбы не было видно(была ли она с завода непонятно, но говорят — была под подшипником), после ремонта шайба оказалась сверху подшипника, на что мне ответили, что это улучшение, чтобы поднять «башку» для лучшей работы сцепления(к этому вернемся позже). Долго собирал двигатель и эксплуатация маховика началась через 2 месяца, проехал 8 тыс. км в основном по трассе и заметил с дренажного отверстия колокола КПП консистентную смазку. Снимаю КПП, все в смазке из маховика. Привожу в «Рем Альфа»(последний день гарантии, есть талон заказ наряда о приеме маховика), говорят деньги отдадим, если отдам им маховик, Объясняю, что заплатил за работу, а запчасти что поставили могут забрать себе(из запчастей был заменен подшипник маховика и смазка). Ответ: оставьте, менеджер с вами свяжется. Созвонившись на следующий день с Управляющим, он сказал, что все исправят. Я прошу фото, по фото понимаю, что поднятие «башки» повлияло на работу сальника и вылету смазки, после чего несколько раз прошу фото собранного маховика(к этому моменту маховик был уже собран). В фото отказывают. Приезжаю, а маховик снова собран не правильно. Я предоставил техническую информацию по сборке данной детали, управляющий Максим согласился, что нужно придерживаться заводских параметров. И в очередной раз пообещали, что если уж в этот раз не получится, возместят денежные средства. В третий раз маховик доставили, ехать не пришлось. Маховик визуально собран правильно, но подшипник до конца не, а может подшипник не тот и из-за этого выпирает, к тому же как оказалось он был старый т.е. устанавливался не первый раз, хотя после демонтажа нужно устанавливать новый, иначе подшипник ждет преждевременный выход из строя. Итог у подшипника присутствует люфт с сопровождающимся стуком. Озвучив отклонения от нормативов сборки, ответили, что я придираюсь, а это тепловой зазор, хотя после предыдущих ремонтов в «Рем Альфа» он отсутствовал. В добавок я нашел подшипник, который они мне отдали(якобы старый-родной), а он оказался не от этого маховика — на 5 мм больше в диаметре. Итог я очень устал доказывать свою правоту, доказывать приходилось при каждом общении, предложили снова взять в ремонт, на что я попросил собрать маховик при мне — в этом мне отказали, деньги тоже отказались возвращать. Управляющий Максим пояснил, что глупо ждать качественного ремонта в «Рем Альфа». После этих слов, я вновь попытался вернуть деньги за оказанные услуги ненадлежащего качества, на что получил отказ
Master Panin Park
March 2021 •
5
Добрый день! Были 6 марта всей семьёй на Каскадерской масленице и получили заряд положительных эмоций! Очень интересное, завораживающее представление, харизматичные каскадёры, вкусная кукуруза и масса других положительных впечатлений вам гарантированы! Спасибо большое организаторам за такое чудесное шоу! Замечательно провели время!