Gromada
September 2023
1
Заказала кухонный гарнитур После сборки увидела деффекты:гнутый профиль (дверца навесного шкафа), при открывании происходит трение о боковую стену,слышнен характерный звук. Ясно,что очень скоро сотрется покрытие двери и стены. Вся мебель покрыта дырами от сверления, как в зоне видимости ,так и внутри.Мне обьяснили,что это для удобства сборки. Но, простите,а как мне жить и смотреть на это? Это бросается в глаза,некрасиво,испорчен внешний вид мебели. Неужели их (огромное колличество просверленных дырок) нельзя чем то закрыть? На рисунке-проекте продавец-консультант не отразила выступ(козырек)на полке для свч,не проговорила вслух. В итоге, в этот козырек уперлась дверь рядом висящего шкафа и открылась на 45°. Дверь следующего навесного шкафа уперлась в рядом стоящий "пенал" и открылась только на 60°. Шкафами пользоваться невозможно. Не учтено ни одной мелочи,что привело к тому, что кухонный гарнитур стал неудобным. Я стала звонить продавцу-консультанту. Меня культурно послали.Мне начали хамить, Написала им на электронную почту- в ответ очередная издевка-номер телефона магазина,звоните,мол,если если что.Мне не удосужились ответить обратной связью, обращались так,как буд то я им деньги должна. После общения с ними остался неприятный осадок
Etagi
April 2023
5
Большая благодарность специалисту Елене Мандрик. Быстро продали мою квартиру и купили другую, Елена была всегда на связи, на всех этапах обеих сделок отстаивала мои интересы. Ответственна и пунктуальна, специалист своего дела и просто хороший человек. Спасибо за проделанную работу!