Свою историю я бы назвал иллючтрацией к поговорке "Не все золото, что блестит".
История началась больше чем пол года назад, когда у машины моей жены вышел из строя двигатель.
Понятно, что для себя поискать выход можно и попроще, но для любимой машины жены.. да еще и машины,
которая часто ее выручает, когда приходится ехать на ночную сложную операцию, экономить не приходится.
По-этому сразу обратились в крутой дилерский центр в который уже обращались не раз и получали нужную помощь.
(Из уважения к ребятам - называть компанию не стану). В этот оаз ным сказали, что лучший выход - это замена всего двигателя.
Пришлось искать б.у. Нашел 3 шт.Один предложила компания "Мотор-порт", другой "Глобал-авто". Но "Мотор-порт" далеко и звучит
не слишком круто, зато "ГЛОБАЛ-авто"!! гораздо ближе и звучит звонче и работают непосредственно со страной производителем и
двигатель при отправке "протестирован" и результат тестированя выложен в интернете. И в случае брака - двигатель заменят.
Короче - клюнули на красивую обертку. Привезли двигатель на в авто центр. Там его еще неделю устанавливали и тестировали и пришли к выводу -
двигатель никуда не годен. Но недельное тестирование обошлось примерно в 3/4 от стоимости самого двигателя.
Продавец, как следовало ожидать переобулся в воздухе, заявив, что прода исрпавный двигатель и запись годичной давности выложенная
интернете тому подтверждение.
Пришлось обращаться в в "Защиту прав потребителя". Там внимательно выслушали и сказали, что правда на нашей стороне и любой суд мы выиграем с опытным юристом.
И тут же порекомендовали юр. компанию.
Там заявмли, что дело без условно выиграшное и мы наверняка отсудим всю сумму и даже больше, но в непредсказуемом будущем, а пока нужно оплатить им еще сумму
большую чем уже заплатили за двигатель и "ремонт" у в тех центре.
В конце концов удалось договориться с продавцом - "Глобал-авто" о том, что мы сами ремонтируем машину, а они оплатят ремонт.
Забегая вперед, скажу, что и тут они кинули - сначала обвинили нас в том, что мы ремонтировли машину не их запчастями (хотя они и не предлагали свои), к тому
же новыми, а не б/у ("машина же уже не новая - значит и ремонтировать нужно б/у запчастями). И вообще они считают, что ремонт длжен обойтись в 4 раза дешевле и оплатили только ту сумму, которую сочли "достаточной".
Короче *** - они и в Африке ***.
Но в это время снова вспомнили про "Мотор-порт" - делать было нечего и мы без особого энтузиазма отвезли машину туда.
Какова же была наша радость, когда мы уже через достаточно короткий (нам показалось - неожидано быстро) получили свою красавицу обратно.
С тех пор прошло более полу года - жена нарадоваться не может не раз вспоминала добрым словом ребят из "Мотор-порт". Предлагала съездить на 23 февраля - поздравить.
Но дела заставили ехать в Санкт-Петербург. Поехали, естественно на ней. А 26 февраля, возвращаясь домой по М-11 попали в сильный снегопад, а затем в крутой замес когда в одном месте столкнулись 46 машин и мы в том числе.
Машина получила удар и с зади и с переди.
Но это была единственная машина в которой работал двигатель и в течении нескольких часов в ней в единственной грелсь другие пострадавшие, а затем она единственная машина, которая по глубокому снегу (траасса была перекрыта)
свои ходом добралась из Новгорода до Москвы полная детей, котрых родители отдали нам, чтобы они не замерзли.
Вот такая история.
Вот и оказалось, что золото - это не торговая кампания со звучным именем и рекламой и даже не известный на всю страну автотехцентр, а простые и надежные парни из Моторпорта!!!
Большое спасибо ребятам из "Мотор-порта" за их такую надежную работу.
Обязательно как ни будь приедим лично сказать "Спасибо".