Абсолютно некомпетентные специалисты, была следующая проблема: не загружалась Windows, так как поломались некоторые системные файлы, необходимо было восстановить эти файлы с загрузочного носителя, пришел мастер и не смог выполнить восстановление, сказал сначала что сломан жесткий диск, потом оказалось он не ломан и нужно переустановить Windows, при переустановке еще попросил дополнительно 500р. за сохранение данных, после переустановки проблема не исчезла и по его словам уже сломаны и жесткий диск и материнская плата, нужно оказывается их по гарантии сдавать. За все заплатили 2000р. а проблема так и осталась, вот такой тут сервис