Наше сотрудничество с Таракановым и его так называемым дизайнером Клевцовой закончилось большими убытками и судом. Выполнили работы с грубыми нарушениями, это установлено независимой строительно-технической экспертизой. Мы подали на Тараканова в суд, кому интересно, можете посмотреть ход дела на сайте Коломенского городского суда, ищите на сайте по уникальному идентификатору дела: 50RS0020-01-2025-001299-50. Далее приведу текстом выводы из экспертизы и прикреплю фото если это технически возможно. Поберегите ваши деньги и нервы, обходите стороной этого дельца.
--
Грубое нарушение СП 71.13330.2017.
При исследовании инструментальным методом (измерение строительным уровнем
пузырьковым 2000 мм) зафиксированы просветы в ЦПС пола, превышающие 2 мм, под
изделия из ламината, (просветы порядка 3-5 мм) между поверхностью стяжки и
измерительным инструментом.
Что является грубым нарушением СП 71.13330.2017 (работы по восстановлению
технических характеристик ЦПС пола в соответствии с требованиями).
--
При инструментальном осмотре конструкций помещений были определены дефекты
облицовки керамической плиткой в виде:
1. Неровных межплиточных швов, неодинаковой ширины, (отклонение ширины шва
превышает 0,5мм);
2. Наплывов раствора в межплиточных швах;
3. Наличие пятен и полос ЛКМ (цементного раствора) на поверхности плитки;
4. Наличие щелей в межплиточном пространстве;
5. Неровности плоскости облицовки (при контроле двухметровой рейкой), превышает 2
мм (внутренняя облицовка), (отклонение порядка 4 мм)
6. Наличие отклонение от вертикали, на 1 м длины 2-х метровой контрольной рейки,
превышает 1,5 мм (внутренняя облицовка) (отклонение порядка 7-8 мм)
7. В том числе отклонение от расстояния, между контрольной рейкой в 2 м. и плиткой
превышает 6 мм в нарушении п. 3.3.3 ТР 98-99. (отклонение порядка 7-8 мм).
Что является грубым нарушением СП 71.13330.2017. (под замену).
--
Нарушение ГОСТ Р 56020-2020 «Бережливое производство. Основные положения и
словарь»
3.2.3 Принципы БП
л) Встроенное качество
Необходимый уровень качества продукции должен быть на всех этапах ее жизненного цикла.
Встроенное качество в основном обеспечивается на этапах проектирования продукции и
процессов, через взаимное увязывание/стыковку всех видов деятельности и достигается за
счет поиска и устранения потенциальных причин несоответствий при помощи определенных
методов их предупреждения, включая статистические, а также принципа "не принимай, не
делай, не передавай "брак".
Описание дефекта:
На основании вышеизложенных фактов грубо нарушен пункт л) поскольку исследование
доказало отсутствие необходимого качества продукции, а также нарушение принципа "не
принимай, не делай, не передавай "брак".
С учетом учтенных факторов, по мнению Специалиста, основной причиной дефектов отделки
жилого помещений стало:
− Некачественные ремонтно-отделочные работы, которые грубо нарушают
вышеназванные нормы и правила поскольку:
1. Вышеназванные дефекты не вызваны внешним воздействием в рамках
человеческого фактора (некачественной эксплуатацией);
2. Дополнительные ремонтно-отделочные работы в рамках вышеназванных
дефектов не проводились.
3. Фактор данных дефектов не является следствием износа.
В соответствии с ГОСТ 15467-79 Управление качеством продукции. Основные понятия.
Термины и определения» вышеназванные дефекты, являются значительными, поскольку
в результате чего, они не позволяют использовать помещение в по назначению в полном
объеме, поскольку заметно ухудшено визуальное качество объекта, а также в
результате некачественного монтажа оконных блоков может быть значительно
ухудшен микроклимат в помещении, что в дальнейшем влечет за собой ухудшение
здоровья проживающих.
Сделали предзаказ на сайте, на самовывоз, предзаказ был сделан 22 декабря 2024, предзаказ на 6 января 2025. Номер заказа 1126127618. Заказ мы забрали через 20 минут после того как пришла СМС о том что он готов к выдаче.
Во первых, оказалось что салата "с курицей, гранатом и грецким орехом банкетный от бренд-шефа" нет в наличии, так же в наличии не оказалось "салата с индейкой, копченой куриной грудкой и ананасами от бренд-шефа". Как такое возможно когда предзаказ сделан за 2 недели? Помимо кулинарии в наличии не оказалось еще много мелких позиций, ягод, фруктов и сладостей различных, хотя товары должны быть зарезервированы, я же сразу оплату сделал, на сайте av.ru.
Во вторых, самый трэш приключился с "боксом с морепродуктами гриль от бренд шефа", артикул 492071, стоимостью в 6790 рублей. Мы привезли его на мероприятие, открыли, запах от рыбы ужасающий, испорченной тухлой рыбой, на болгарском перце который лежал рядом - белая пушистая плесень. Вы бы видели взгляд людей, которым эта еда предназначалась.. Есть это ни кто не рискнул, всё выкинули в мусор.
Теперь что касается поддержки АВ, это самое бесполезное что существует в принципе. Мы звонили им на всевозможные телефоны, ответ везде один: мы ничем не можем помочь, мы составили обращение и вам перезвонят. Так же обращение было составлено через форму обратной связи на сайте АВ. Сегодня второй день, ни кто не перезвонил, деньги за эту тухлятину с плесенью возвращать ни кто не собирается.
Если не хотите отравиться - не берите готовые блюда в АВ. Заказывать ничего не будем больше. 🤢
Заказывал через агрегатор Яндекс.Еда. Привезли бургер с сырой котлетой (сверху слегка обжарена, внтури полностью сырой фарш) + в заказанном Том-Яме не оказалось ни одной мидии, хотя в составе они заявлены.
Поставил одну звезду в Яндекс.Еде + отправил фото бургера (котлеты) в поддержу агрегатора - сразу же вернули деньги.
Далее, через 30 минут начались звонки от поддержки Яндекс.Еды: "Ресторан просит ваш номер телефона. Хочет узнать почему вы им рейтнг подпортили." Разумеется номер я свой не разрешил давать данному заведению.
По итогу, они убрали из зоны доставки мой дом (!!!) находящийся на улице Спирина. Вы бы готовить лучше научились нормально, и докладывать в блюда все заявленные в составе ингредиенты, а не убирать из зоны доставки целый дом, в котором живет клиент поставивший плохую (причем заслужено) оценку.
~ Апдейт от 26.11.2023 на ответ этой "организации":
1) Господа, не надо мне рассказывать про то, какая прожарка в других городах, особенно учитывая то, что я житель Москвы (в пределах ТТК), и перепробовал там огромное количество различных заведений. Питаюсь я исключительно доставками, и как выглядит прожарка мяса знаю абсолютно точно, так как часто заказываю стейки и бургеры в самых разных заведениях Москвы. Ваша котлета была именно сырой, а не медиум прожарки. Фотографии были направлены в поддержку, я думаю они бы могли вам их предоставить по запросу.
2) По Том-Яму. Ни какого моллюска "Рапан" на момент моего заказа заявленно в составе не было. В составе было дословно написано "мидии". При заказе блюд с мидиями, любой человек ожидает увидеть классическое мясо мидий, а не какую то непонятную жесткую субстанцию, похожую на какие-то хрящи, которые было сложно раскусить (фото так же были отправлены в поддержку Яндекса, запросите у них, если вас это интересует). А мидий по итогу не оказалось НИ ОДНОЙ, хотя в составе указаны.
3) Вы обвиняете меня в том, что я якобы ставлю дизлайки на все отзывы. Если обвиняете - докажите, предоставьте пруфы. Я не в том возрасте, что бы сидеть и заниматься этой дичью. Эти голословные обвинения от вас не имеют ничего общего с реальностью.
Удачи.