Приезжал на ТО, сервисники очень обрадовали, сказали 2часа на ТО, через чуть меньше 2х часов автомобиль вернули. Показали на проблемы которые имелись, на мои вопросы так же ответили. Так что сервисный отдел рекомендую. Моя оценка низкая из-за отдела продаж, наверно большинство туда идет посмотреть новый автомобиль и получить ответы на некоторые вопросы. Так вот во время ожидание автомобиля решил подойди и поинтересоваться автомобилями. Да подойти пришлось самому, так как около минут 10-15 гулял по салону никто из отдела продаж не подошел, загрузка салона отсутствовала, помимо меня точно так же «гуляли» две группы людей. Специалисты отдела продаж были чем то очень заняты, либо совсем отсутствовали на рабочем месте, подошел к парню который сидел игрался в телефон, поинтересовался можно ли задать вопросы по автомобилям, не отрываясь от телефона «специалист» ответил, да задавайте, так же не отрываясь от телефона ответил на мои вопросы на пофиг. И продолжил играть в игрушки. Продолжил гулять и снова ко мне никто не подошел.
Итог: сервисный отдел 5 звезд
Отдел продаж 1 звезда (очень не понравилось как работает проданный отдел)
Ну и клиентоориентированность в продаже так же 1 звезда.
Рекомендую для проведения ТО. Для приобретения нового автомобиля данный салон не рекомендую, а то останется неприятный осадочек
+лучшая заправка на мой взгляд
+персонал всегда приветлив
+цены на бензин
+кэшбеки
+можно заправится не выходя из автомобиля(заправщик+приложение)
-порой не работает приложение
Не дозвониться! Сидишь ждёшь свою очередь, как только она доходит до тебя скидывают звонок! Не советую туда обращаться, отношение к клиентам отвратительное! Никогда, в сторону данного центра не посмотрю, даже если это будет единственный рабочий день Пётр в городе Нефтеюганск!
Данный торговый центр хоть и находится на окраине города, но лично мне он очень сиптотизирует, там нету такого количества людей как в «Ауре» тут можно хотя бы дышать спокойно
По городу второй торговый центр, точно такой же как его собрат «Рандеву» только немножко в другой обертке, с двумя-тремя разными магазинами ну и находится поближе
Ресторан хороший, красивый. Все очень чисто, но очень долго выносят еду, долгое обслуживание, может конечно это потому что вход был только по qr кодам, и наши люди крайне не любят показывать qr коды. Из-за чего народу было крайне мало, было занято всего лишь два столика.