Денисов Павел ЮУ
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.5K
views
Tonoz beach hotel
Fethiye • Bar, pub
Save
Хороший отель и хорошие впечатления о нём, не смотря на не привычный образ Турецкого отеля без "всё включено".
Очень близко к волшебному морю с бирюзовым цветом воды и пляжем где есть всё необходимое.
Отличные завтраки (включены) и прекрасные ужины (брали отдельно).
Прекрасный и отзывчивый персонал: Юлия на рецепе и администраторы в ресторане (выше всяких похвал).
Лучший пляж не в бухте лагуны, а прямо около отеля, мы это быстро поняли)
Параглайдинг с утра до вечера над головой лишь добавил изюменки в наш отдых.
Шопинг - лучше в ТЦ в Фетхие.
Экскурсии брали рядом с отелем. Каш и 6 островов, каньон - всё супер!
Вечерняя живая музыка на пляже)
Спасибо отелю и прекрасному Олюденизу за незабываемый отдых.
Aerodrom Tanay
selo Zhuravlyovo • Hotel
Save
Не рекомендую. Отношение персонала к клиентам снисходительно-хамоватое.
Когда пытался забронировать номер, не брали трубку и не перезванивали, но я настойчивый, ибо нормальных гостиниц в районе Таная, мягко говоря, не много, а у этих рейтинг 5. Когда взяли трубку и я попросил забронировать номер, то в ответ было молчание секунд 20 (девушка с рецепшен куда то шла, но не ничего при этом не пояснила, просто замолчала), потом железным совдеповским голосом без предисловий произнесла вопрос: Фамилия?
Я понял, что обращаются ко мне и сказал свою фамилию, номер был забронирован, но тональность всего разговора оставила впечатление того, что я звонил не в гостиницу, где хочу потратить деньги, а своему кредитору, которому давно и безнадёжно должен.
Дальше интереснее. Нас было 3 человека, мы приехали из Новосибирска, покататься на лыжах. И чтобы взять инвентарь в Новосибирске мы оставили в прокате паспорт жены, но взяли копию паспорта и оригинал её загран паспорта. У меня и дочери были оригиналы российских паспортов.
Нас не заселили, едко сказав, что надо читать их сообщения вотсап, где указано о
необходимости наличия оригинала паспорта. Уговоры и приглашения управляющего не помогли, а оставили ощущение того, что мы тут не нужны, у них и так с клиентами всё в порядке (надеюсь временно).
Нас не пустили в итоге, испортив планы и настроение. Пришлось ехать домой, вместо того, чтобы провести выходные на горе, как планировали (номер бронировали за месяц).
Короче, "клиентоориентированным" администраторам привет! Надеюсь, что земля круглая и "ответка" ждать долго не заставит.
