Fitness Moreon
January 2024 •
1
Комплекс хороший, но уровень предоставляемых услуг снизился. Сотрудники на ресепшен сидят, не здороваются, не улыбаются, уставшие, об услугах не рассказывают, предлагают читать в прайсах, на сайте. Кол-центр путаются в записях, не знают график работы персонала. Ранее была карта, не продлевала. Руководство делегировало полномочия Администрирования СПА - тренеру фитнес зала, вот так просто! В раздевалке открыли мой ящик с вещами, что является недопустимым (кто-то оставил вещь, искали), можно было посмотреть после моего посещения, и сдачи браслета. Когда спросила как такое возможно, на что ответили: без моего браслета никто открыть не может. Забытая вещь чудесным образом рассосалась))). Конечно открываю и даже сейфы!! Теряла карту, сотрудник своей картой открывал сейф. Грязь в раздевалке, недостаточно проводится уборка, кругом волосы... Обращаю внимание: в СПА кулеров с водой - нет.