Come for nails
August 2023 •
2
Была сегодня на смарт педикюре у мастера Марии. Сразу предупредила, что у меня дома остались дети и мне бы не затягивать. К мастеру претензий нет, ну мастер как мастер. Но в момент когда были окончены ногти позвонил сын сообщил что проснулся малыш, в трубке младенческий крик. Я естественно, сказала что мне надо бежать. Потом подумала что смогу доделать в субботу, уточнила возможно ли - удача мастер работает и время свободное есть. Записалась в попыхах, оплатила и убежала. А дома уже задумалась: я записалась на полный смарт педикюр с покрытием, цена 3200 это много, я посещала другие салоны рядом, цена на порядок ниже, но надеялась на чудо топ мастера и сервис)))). Оплатила я за «пальцы» 2600 (ого), позвонила спросила, а сколько мне надо будет доплатить в субботу, оказалось 1600, итого 4200!!! А чего не 14200? Мы ж в Бутово, центре Милана видимо. На мое удивление администратор сказала, что некомпетентна провести все как одну услугу, ей надо уточнить у руководителя. По факту, я записана на одну процедуру, ее и планировала сделать, просто из-за форс мажора разбила на два этапа, так получилось, но какая интересная штука, провести мне решили как две разные услуги и цена дороже на 25%. Боже, вот это клиент ориентированность. Сам салон очень простой, а цены как в Премиум классе. Не рекомендую, осадок отрицательный.