Совершенно некомпетентные сотрудники!
Непонятно для чего они там вообще есть!
06.12.2022 заказали в данном магазине два шкафа и кухонный гарнитур на сумму 50+тыс.
в процессе общалась с Менеджером Русланом (доб.254), который изначально предложил свою помощь в подборе комплектующих итд.
Для Кухни, помимо мебели, я заказывала мойку, стеновую панель, плинтус, цоколь, смеситель.
После оформления заказа менеджер связался со мной и всё, чем он помог - это сообщил, что смесителя нет в наличии в Москве и его из заказа решили убрать.
По итогу 15.12.2022 во время сборки выяснилось, что мойка и цоколь вообще не подходят к данной кухне и пришлось оформлять возврат и заказывать новую мойку. Это время. Очень много времени, которого у нас нет совершенно!
Не очень то и помог получается!
Во время сборки также обнаружены повреждения столешницы, сломанное зеркало для шкафа прихожей и ещё несколько дефектов на этом же шкафе.
Оформление возврата и замена займут неизвестно сколько времени, потому что никаких сроков никто не называет. Все говорят заученными фразами, которые ничем делу не помогают.
Квартира должна была быть готова к 19.12.2022, но теперь это затянется на неизвестное количество времени и неизвестно когда в квартиру можно будет заселиться. Кто будет возмещать нам убыток от простоя - совершенно непонятно.
PreAmbula
July 2022 •
5
Очень понравилось отношение персонала, и ребята на ресепшн, и врач, и мед.сестра, все очень милые. К ребёнку внимательное отношение, во время осмотра даже смеялась.
Игровая для детей отличная 👌🏻 можно дождаться приёма или посидеть после вакцинации, детям есть чем заняться.
Визуально всё очень красиво) рисунки на стенах интересно рассматривать даже взрослым)
Цены вполне приемлемые 👌🏻
Black Bone
July 2022 •
5
Всё понравилось, Стрижка хорошая, отношение прекрасное, атмосфера брутальная)