Я приобрёл препарат Розавустатин (чек№193157) 30.03.2022г. в аптеке по адресу сормовское шоссе 20(Сормовский поворот) г. Н.Новгород. После оплаты увидел, что данный препарат производства Ozon, что меня не устроило. Я попросил заменить препарат или вернуть деньги. На что мне ответили отказом! Я попросил позвать заведующую. Но фармацевт мне сообщила что она уже уехала и не вернётся. А дело было в 16.20, представляю как она работает обычно! Заведующая Федякова И.И. даже не удосужилась по телефону объяснить причину отказа. Фармацевт так же не смогла показать мне на основании какого закона она мне отказала в возврате. Очень расстроен качеством обслуживания. Больше не вернусь в данную аптеку!