Julia Julia
5
0
subscribers
0
subscriptions
17.9K
views
Из плюсов:
- новый интерьер, просторные номера;
- приличный Спа - баня и хаммам хорошо прогревались (бассейн на улице на любителя. Нам с ребёнком было некомфортно, мужу - ок);
- персонал на ресепшн (очень приветливая девушка, которая бессменно была за стойкой в течение всех 7 дней нашего проживания), а также персонал на ресепшн в Спа, также очень доброжелательные девочки.
Из минусов :
1) полное отсутствие приотельной территории для прогулок, да и в целом месторасположение , мягко говоря, не очень. Я имею ввиду не удалённость к подъёмника, а в общем - вид совсем не радовал (стройка на стройке вокруг, грязь, спец. техника и строительная техника);
2) довольно сильный запах канализации вокруг отеля (когда открывали балкон для проветривания этот запах был в номере). На балконе тоже было неприятно посидеть из-за этого запаха;
3) САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС - ЭТО РЕСТОРАН. Плохо всё : ассортимент, качество вкусовые характеристики и сервис (точнее его полное отсутсвие). Бог с ним, с ассортиментом, с этим ещё можно было бы мириться, никто не требует деликатесов. Но элементарные самые простые блюда можно же приготовить съедобно?! Каши , макароны, яичница - ужас. Салаты всегда с использованием ингредиентов вчерашнего меню. Пишу абсолютно объективно и непредвзято. Приборы всегда грязные. На тарелка и кружках тоже всегда наблюдала "недомытости". Я ходила в ресторан с антисептиком и ребёнку протирала приборы. Из 7 дней проживания ресторан мы посетили 2 дня, больше есть там было невозможно. Считаю, что если вы принудительно включаете в тариф питание без права от него отказаться, позаботьтесь о его качестве и вкусе.
4) очень насыщенный, приторный и едкий запах кальяна по вечерам во всем отеле - начиная с 1 по 3 этаж. Наверное вентиляционная система и вытяжки не справлялись.
При выселении никто не поинтересовался, как прошло наше проживание. Для только открывшего ся отеля было бы полезно собирать обратную связь от гостей для работы над ошибками.
Самый лучший парк в Ростовской области! Всегда! В любое время года! Каждый раз восхищаюсь, как при довольно демократичной ценовой политике удаётся поддерживать такой уровень чистоты, порядка, оформления и проведения народных гуляний и праздников в лучших российских традициях!
