Vega
March 2024 •
1
17 ноября купил за 3 тысячи рублей катушку для газового клапана «Sit», которую они почему то называют Электромагнитный клапан "SIT" 848, 898, 845, 843, 840 "SIGMA" (черный) 220-240V. В тот же день заменил. Крепление одним винтом и электрическая колодка, которую нельзя установить в неправильное положение. Катушка благополучно проработала до 14 декабря, т.е. меньше месяца, и в ней исчезло сопротивление. Т.е. просто появился обрыв в одной из катушек. Там в одном устройстве две катушки с разными контурами. Предложил сдать и вернуть деньги и получил отказ ввиду того нет заключения лицензированного газовика. Спросил сами ли они придумали данные правила. Сказали нет. Попросил предоставить название нормативно-правового акта на который они ссылаются, обосновывая свой отказ. Сказали выяснят и сообщат. Не сообщили. Трубку больше не берут ни в самом магазине «Вега», ни в ООО «Таганрог отопление». Чек у меня непосредственно от производителя ООО «Таганрог отопление». Данные обстоятельства меня привели в недоумение, потому что их как продавцов и производителей нисколько не заинтересовало, что же произошло с катушкой, что она отработала меньше месяца. Порядочный производитель очень бы озадачился преждевременной кончиной их оборудования, которое то и оборудованием назвать язык не поворачивается и цена которому от силы рублей 500, но таковы реалии российского «импортозамещения». Осталось стойкое убеждение, что продавца-производителя не волнует качество их продукции, а от недовольных клиентов их «эффективные» менеджеры придумаю разного рода нелепые отговорки, не подтверждая их какими либо нормативными документами. С подобным пренебрежением к потребителю не сталкивался лет 20. Придется обращаться в Роспотребнадзор.
Agrokompleks Vyselkovskij
May 2023 •
3
Продукция в магазине достойная, иначе бы не покупал. Цены обсуждать нет смысла. Не нравится цена - ищи дешевле. Вот только сегодня 5 мая 2023 года купил. среди прочего, 300 грамм моцареллы, но пробили как за 1 килограмм. Заметил дома. пытался решить вопрос по телефону, но все равно пришлось ехать в магазин. терять время и бензин. Данный факт напрочь перечеркивает все плюсы данного магазина. Если уж обсчитали покупателя (случайно или намеренно не важно) и были пойманы "за руку", то хотя бы решайте проблемы так что бы не доставлять новых хлопот покупателю.