Юрий
7
1
subscriber
0
subscriptions
311.6K
views
Не первый раз покупаем туры на отдых. Всегда, покупая у Пегас, чувствуется какая то уверенность в том, что всё будет хорошо. Вот и в этот раз путешествие прошло хорошо. Поэтому новые туры будем также покупать здесь: удобно, надежно, всегда можно получить всю необходимую информацию о туре, какие то предложения. Документы всегда получаешь вовремя, ни о чем не переживаешь.
Мне не понравилось.
Машину поставить некуда, своей стоянки для гостей кафе нет Учитывая, что столик надо бронировать заранее, а если не успел за 15 минут, то бронь снимается, приезжаешь и ...начинаешь нарезать круги, чтобы найти парковку.
Обслуживание. Официанты работать с гостями не умеют. Мне так и не рассказали про блюда, состав, какой идёт гарнир...Официантка что то быстро ответит и... тут же убежит. И жди, когда она следующий раз появится у столика. Прибежит, что то быстро спросит, пока пытаешься что то сказать, она уже убежала. В общем, заказал не совсем то, что хотел.
Меню. Хлеба нет. Сказали, что у них хлебная корзина, заказал, принесли...... 2 маленьких булочки и кусочек масла. несмотря на то, что они подают брускеты и хлеб есть. 2 маленьких булочки - это хлебная корзина, по цене нескольких булок хлеба. Это - позор !!!!Но официантка этим даже не интересовалась. Гарнир...принесли то, что есть. Даже не спросили, не хочет ли гость заменить гарнир, либо что то убрать...Да пофиг на гостя. Вода ...даже в дорогих ресторанах приносят стакан холодной воды бесплатно.
Заказ: приносят только по готовности, т.е. один человек ест, другие смотрят.
Общаться за столиком невозможно: железная дорога на уровне глаз, чтобы увидеть собеседника, надо либо нагибаться, либо тянуть голову вверх. Как можно было сделать это на уровне глаз ?
Цены...как в ресторанах, но без сервиса.
Я больше не поеду.
Красивое место. Очень жаль, что никто не навёл порядок в самом парке: много поваленных гниющих деревьев, речку никто не очищает - деревья падают в реку, возле них собирается мусор.
Замена ремня ГРМ.
Профессионально, сразу видно, что знают что и как делать.
Запчасти подбирают сами, поэтому не болит голова о том, где купить и какую купить. И кстати, что не маловажно, они дают возможность выбора: хочешь, они запчасти подберут, хочешь - приезжай со своими, но тогда они не отвечают за качество запчастей.
Дают гарантию. Можно пообщаться с мастером, если что, он покажет, расскажет что и для чего. И с их менеджером можно всегда поговорить. Можно наблюдать за ремонтом (никто не выгоняет в комнату для гостей), можно подождать на удобном диване за чаем. Вообще, все демократично. Ощущается какая-то атмосфера, что тебе готовы помочь, и что если что то пойдет не так, то они исправят. И есть уверенность, что ремонтируют как надо.
Напишу самое важное - не придумывают чего то такого, за что можно взять с клиента деньги. Всё делают честно, предварительно всё рассказывают, показывают. В общем, молодцы.
Хорошее меню. Доставляют вовремя, блюда еще горячие. Для любителей мяса, и особенно баранины - хороший выбор . Причем мясо достаточно вкусное, с приправами и специями. Чувствуется, что готовят с душой. Доставшики всегда вежливые. В общем, молодцы. Это одно из мест, где можно заказать баранину, причем есть выбор и можно быть уверенными, что будет вкусно.
Это просто кошмар, начиная от кассы. Не говорю об очереди. Акт оказания услуг полписывешь сразу же на кассе, как только оплатил, чтобы потом, видимо, не было претензий. Причем цена состоит из 2 частей, на самом деле всех этих услуг никто и не оказывает. О медицинской тайне похоже здесь никто не слышал. Какая то унизительная процедура, никто не рассказывает о порядке оказания услуг, сказали, что не 3чпеешь, придёшь завтра... И опять очереди. Врач ...не представляется , вообще не понятно кто - на двери таблички нет. Убил полдня, хотя предполагалось 15 минут. Буду писать жалобу в Минздрав - писать в местные нстануии бессмысленно скорее всего, ну так нельзя к людям относиться. Главврача , зама на месте нет в рабочее время. Ну да, могли куда то по делам поехать, но...в регистратуре никто ничего не знает.
Теле2 опять украл деньги, сегодня опять пришло смс с курсами валют ЦБ, и за это списали 3 рубля. Я ни на что не подписывался и эту тему я уже проходил - теперь мне каждый день будут слать эти курсы и ежедневно списывать деньги
Автостоянки нет вообще - оставить машину невозможно. Никаких знаков или указателей для парковки. Wi-fi нет