Vasilchuki Chaihona № 1
October 2024 •
1
Пришли поужинать с друзьями. Суббота вечер! Один официант на весь зал. Предложил двойную порцию вина, чтобы он не бегал в бар на второй этаж! Принесли холодное мясо, поржали, что ночью пьем кофе и принесли холодный кофе. В итоге заказывали вместе, девушке простт не принесли НИЧЕГО из заказа. Просто ничего. Мне и парня жалко, что он один работал, но и девушку, которая с утра ничего не ела… а менеджер ресторана так и не пришёл, хотя звали несколько раз… очень расстроена
Bitelekom
October 2023 •
1
За 5 лет использования в техподдержку удалось дозвониться раза 3-4, а все остальные раз эдак 50 они не соизволили даже взять трубку. Бывает отвечает автоответчик и просит оставить номер, куда они якобы перезвонят - ни разу не перезвонили. Тикеты в личном кабинете игнорят, на письма не отвечают, телефон не берут - вот такой кринжовый уровень сервиса. Радует что хотя бы скорость подключения по факту хорошая (хоть и недешево), но в последнее время чаще и чаще пропадает интернет и пока он сам по себе не появится невозможно понять что же случилось, когда это исправят и так далее, поскольку телефоном пользоваться в Бителекоме, видимо, не умеют. И да, может вы в 2023 году уже освоите SMS-информирование, чтобы не гадать выключился инет из-за вашей поломки или потому что деньги на счету высохли? В общем, такого уровня сервиса и поддержки не было даже у сельских провайдеров в конце девяностых, когда интернет только-только появлялся.
Prostranstvo
August 2023 •
1
Как фотограф с 18 летним стажем, я была в шоке от администратора и состояния студии. Убитое оборудование, неоригинальные соты и софты, отсуствующее крепления на рефлекторы, д1 просто умирают, перегреваются, вентиляторы уже кряхтят, мало этого - самое ужасное - это напряжении сети. При нас перегорел один пилот, думаем ну ок, я поставила саой источник профото д2 (новый!!!), при переключении удлинителя вышибло пилот. На вопрос, а это как? Админ сказал, что здесь так бывает. Завтра повезу своё обоудование в сервис, не знаю, что полетело ещё после такой «съёмки». Администратор прсылает за оборудованием моих ассистентов, на склад, самим искать нужные вещи. Журавлю без колес. В общем, всё очень разбитое и ушатаное (я про оборудование) плюс в зале, где мы были, половина зала с очень низким потолком. Завесить свет сверху нереально. За всю мою практику нигде не встречала такого отношения админа. Могу сказать только про одного, тк это был мой первый раз в студии. Но уже явно последний.
Crave Theatre
August 2023 •
5
Идеально! От музыки до света, от актёров до костюмов!
Gastrobar Kochegar
January 2023 •
1
Не советую от слова совсем. Мало того, что принесли пиво, которое выдохлось уже, официанты оставили просто ужаснейшее впечатление. Настолько, что испортили весь вечер. Нас посадили на второй этаж. Вроде все норм, уют даже. И тут черещ 5 минут за соседний стол садятся двое и официант врубает над ними лампу на лампочек 20!!!! Ощущение, что я как на допросе сижу. На мой вопрос: можно ли выключить свет - просто даже без извините «нет». Никакой клиентоориентированности. Потом мы хотели заказать еще еды и пива, но к нам не подходили 20 минут!!!! Ну, встали, оплатили счет и ушли. Еда посредственная, ничего вау не был: суп 3 из 10, закуски - 2 из 10, бургер 4 из 10. Для неискушенных может и зайдёт, но обслуживание всё равно всё испортит. И, что важно, ВСЕМ ВСЕ РАВНО. Менеджеру, официанту, просто всему персоналу. Ужас.
Mesto Vstrechi Restaurant
January 2023 •
1
Который год останавливаюсь в Мариоте и, что логично, если хочу быстро поесть - иду на первый этаж сюда. Я уже привыкла к тому, что блюда несут по 40-60 минут, иногда приносят недожаренное (картошка) или холодное, но сегодня была последняя капля. Принесли два пива - одно ок, второе без газов, другого цвета и кислое (пиво заказывали одно и тоже). Согласились поменять, но в их понимании поменять - значит включить в счёт. Вопрос не 400 рублей, а отношения. Я постоянный клиент, привожу в ресторан группы и своих подписчиков на встречи, на многое закрывала глаза. Но после сегодняшнего случая - ни ногой.
Photosale.ru
September 2022 •
5
Рекомендую от всей души. Евгений Бусарев и его команда найдут лучшее и то, чего нигде не найдёшь. Советую всем своим студентам и не только им от всей души. Член Союза Художников России, Дарья Булавина
Krasota
September 2022 •
5
Мы остались в восторге!
Federal Center of Brain Research&Neurotechnologies Fmba of Russia
July 2021 •
5
Спасибо докторам Бойко и Кабаевой за точный диагноз, участие, профессионализм. Была и платно и бесплатно, все на высшем уровне в любом случае. Еще хочу выразить благодарность доктору Москалеву, отличный специалист. Мы попали в клинику случайно, и остались теперь на остальные обследования - очень понравилось.