Позвонили заранее, чтобы забронировать столик. Очень милая девушка по телефону уточнила, что столик на пятерых, будет вас ждать у окна! Мы спросили, можно ли выбрать столик на террасе. На что нам ответили: «Увы, на улице мы не бронируем». Ну, окей.
В день брони погода резко изменилась — пошёл проливной дождь, но мы были спокойны: нас ведь ждут! Даже смс пришло — мол, «охлаждаем вино, готовим пиццу». Очень приятно!
Заходим, мы промокшие и голодные — и… все столики заняты! Мы ищем хостес, и она с абсолютно спокойным лицом говорит:
«А для вас мы на улице столик оставили!!!!
На улице ЛИВЕНЬ. Ни одного занятого стола там нет, потому что там просто невозможно сидеть.
Зачем? Зачем вы держали нам стол под дождём, если заранее сказали, что на улице не бронируете тем более идет ливень?!!!
Вот так "сервис", вот так встреча.
Разочарование — это мягко сказано. Ни заказывать что-то, ни оставаться в заведении больше не хотелось.
К вам — больше ни ногой.
Ну а вы оставайтесь такими же — уверена, гостей у вас будет «много»Таких же мокрых и обманутых.
Огромная просьба к организаторам объяснить обслуживающему персоналу что они на работе! Соблюдать правила парка! Не перекрывать дорогу, не гонять на своих тачанках с мусором
Плохо! Очень плохо! Это хостел, не гостиница ! Сначала заселили в номер который был запах 💩не хотели менять , в 21:00 все таки дали другой номер, НО в нем не работал холодильник под ним была лужа, а в нем лежало полотенце ! И в такой номер заселяют гостей! Завтраки скудные.
Очень красивое место! Новые, большие красивые номера!
Но почему то не сделали скидку в день рождения мужа!
Нет кондиционера и очень душно спать, все ночь не спали даже с открытыми окнами тк на улице стояла жара!
Завтрак обед и ужин то что дадут без выбора! И печально что когда попросили для дочки на след день обед, принесли тоже самое, что приносили в др день ,несвеже приготовленное, а разогретое! Кофе на завтрак нет даже растворимого, поэтому кофеманам приходиться заказывать за отдельную плату !
