Hoff
January 2025 •
1
28 декабря с супругой купили диван рольф с доставкой и сборкой. Доставку клятвенно обещала менеджер на следующий день, сборку 30го. 29го позвонил менеджер и сообщил, что в связи с техническим сбоем доставка переноситься на 30е, а сборка на неопределенный срок по причине новогодних праздников. Я, естественно, стал противиться этому и стал звонить на горячую линию. Далее следовали беспорядочные и бесконечные изменения дат сборки и доставки, причем был момент, когда доставка была назначена позже сборки. Сегодня мне привезли и собрали этот диван, причем покупали бежевый, на упаковке бежевый, а по факту оказался серый. Я намерен обращаться в Роспотребнадзор для проверки этой "чудо-сети". В итоге какие я сделал выводы - организации сопровождения заказа НЕТ, логистики НЕТ, единой клиентской базы НЕТ. Были еще неприятные сюрпризы, о которых писать не буду. Шесть лет назад я столкнулся с теми же проблемами после оплаты мебели. И вот они грабли. Больше никогда не буду приобретать мебель в этой сети и другим не советую. И с этим случаем будем разбираться, это уже принципиально.
Oversize Piter
December 2024 •
5
Отличная гостиница! Рекомендую!!!
Pyatyorochka
July 2024 •
3
Овощи и фрукты низкого качества
Продукты 24
July 2024 •
1
Цены завышены, сроки хранения просрочены.
Чайхана Лаззат
July 2024 •
1
Антисанитария и тараканы
Pyatyorochka
April 2019 •
3
Грязные корзины для продуктов. Это проблема всех магазинов этой сети. Отношение персонала внимательное и доброжелательное. Если бы привели корзины в порядок было бы супер.