Решили мы отметить день рождения в парк-отеле Покровское. Позвонили, договорились и в назначенный срок прибыли на место. Оформились в главном здании на рецепшен и пошли в номер. Но. Нас не ждали. В соседнем корпусе нам сказали, что у них 3 уборщицы на несколько Га и поэтому нам надо подождать, когда до нас дойдёт очередь. И предложили погулять по тёмной, неубрпнной территории под дождём. Мы посидели в холле на старых протертых креслах минут тридцать. И тут появилась уборщица. А так как с нами ещё заехала спортивная команда человек 15 ждать нам своего номера пришлось бы ну оооочень долго. Мы вернулись в главное здание и спросили, можем ли мы отказаться от номера и вернут ли нам деньги? Девушка за стойкой рецепшен позвонила "главному". Главный дал добро. Нам сказали, что в течение трех рабочих дней деньги нам вернут. И мы с испорченным настроеним пустились в обратный путь. На неделе мы позвонили в парк-отель Покровское. И началось! Главный заболел, подпишет ваше заявление завтра. Позвонили ещё раз. Ответ: а я не в курсе. Нужно в юридический отдел обратиться. Как туда обратиться? Ответ: нет информации Как в бухгалтерию обратится? Нет информации. И т. д.
Ребя из Покровского! Ну вроде бы на дворе 21 век и такие игры чреваты судебным разбирательством. Верните нам наши деньги. Тем более главный" то обещал вернуть!
Bank Russkiy Standart
October 2022 •
5
Начитавшись негативных отзывов шла в банк с определённым настроением. Думала, что придётся повоевать. Но нет. Очень милая, приятная и компетентная девушка решила мою проблему за 5 минут. Рядом находился источник негативных отзывов: женщина ругалась, кричала и использовала в речи грубые слова. Молодой человек отвечал ей тактично и сдержанно, но некоторые словестные обороты дамы ставили его в тупик. Пять звёзд специалистам из офиса на метро Ломоносовский проспект
Dental Way
January 2021 •
5
Посещение стоматологии всегда проблема: страх, неуверенность. Но только не в этом случае. Добрая профессиональная врач. Всё объяснит, лишний раз спросит, поинтересуется. Спасибо большое dental way и персонально моему лечащему врачу. Первый раз я так довольна после посещения стоматологической клиники.