За день попросил отложить торт. Уточнили имя, телефон и ориентировочное время забора заказа.
При этом не сказали о том, что надо забрать строго до этого часа.
Я пришёл на сорок минут позже оговорённого срока и мой торт был уже продан.
При этом мне объявили, что резерв идёт до определенного часа и мне надо было позвонить, предупредить, что я задерживаюсь.
На мой вопрос, почему они не позвонили по указанному номеру - ответа не дали.
Пришлось ехать через пол города за тортом в другой магазин, обратно лететь на такси. Если бы не изменения планов на вечер - и этого бы не успел.