Konakovo River Club
August 2024 •
2
К сожалению я отзывы внимательно прочитала уже после посещения, это была ошибка. За 5кой на Яндексе кроется 2ка не выше. Все что описано ранее гостями , кто поставил 1,2 звезды все соответствует действительности. И не смотря на ответы маркетинга здесь на Яндексе, ничего не исправлялось. Похоже на формальные отписки. Мы были 1,2 августа. Из плюсов: Пляж и красивый вид на реку. На этом пожалуй плюсы заканчиваются Минусы: Отель уже очень старый требует ремонта. Все ручки в помещениях затертые, мыла нет в уборных, грязно. Причём грязно везде. Детский клуб - одно название. Игрушки не протираются. Все очень старое и засаленное от грязи. Мы брали за рак/обед и ужин. И это было ошибкой ! Еда очень не вкусная. Максимально дешевая, тарелки грязные. Само помещение выглядит как столовая. Все очень старое и неопрятное. Летают мухи. Просто везде мухи на еде. На ужин курица пережаренная, и все. Был гуляш , но это просто соленая каша. Фрукты яблоки и груши. Все очень плохо промыто. И все это удовольствие за 24.000 за ночь. Уважаемая администрация нужно что-то делать с питанием. Это катастрофа. Мы хотели отказаться от обеда , но нам отказались возвращать деньги. Детские площадки очень старые. Все железное и не покрашено. Детский остров - одно название. Там пару инсталляций и они очень старые и не ухоженные. Сама дорого частично из досок, которые давно требуют замены. Из нового добавили столбики с Qr кодами , под них выкопали лунки, вставили сами столбики, а закопать «забыли» и вся это красота стоит. Ферма это барашки , курочки и гуси. Прокатом не пользовались. В итоге: очень грязно, не вкусно, все старое и требует ухода. За те деньги , которые просит отель, это точно того не стоит. Я бы его точно не могла рекомендовать. Сами больше не приедем так же. Спасибо
Kuulklever myasnov Otdokhni
July 2024 •
2
Добрый день! Сделала заранее заказ с утра, чтобы заехать и сразу забрать. Приехала через час, заказ не начали даже собирать. Хотя стоял приоритет заберу сразу. Сборщик Жанна, искала где находятся одноразовые вилки и спрашивала у коллег, в итоге я сама в магазине их нашла и принесла сборщику. Попросила ускориться потому что у меня ребенок в машине. Но к сожалению, никто не отреагировал из персонала. На стойке выдачи заказа без очереди сотрудники не выдавали заказ, а обслуживали в порядке очереди. Магазин на Тимирязевской время посещения 12:30 дата 28.07.2024 В итоге мне пришлось отказаться от заказа. Обращаю внимание руководства, что это систематические случаи, была вчера в магазине и клиенты, кто оформлял он-лайн также выражали свое недовольство. Надеюсь, что будут приняты соответсвующие меры и улучшится качество обслуживания. Спасибо !
New normal
January 2024 •
4
Наверное на месте собственника стоит задуматься- многие жалуются на персонал (бар). И в восторге от еды. Присоединяюсь, были много раз. Кухня -5 звёзд. Но много -очень много вопросов к бару. И чистота, и приветливость и про карту лояльности не говорят. И сами бармены - нам пока ни одна смена не попалась располагающая. А кухня супер - повара молодцы.
Хачапури и вино
January 2023 •
1
Заказала еду с доставкой в офис. Привезли сырнки. В состоянии как на фото. Ничего не прожарено. Просто кашей. Картопилиан- сгорел снизу. Фото прилагаю. В салате с курицей и соусом кинизмари было 2 кусочка курицы, это еще можно принять, но в соусе был короткий светлый седой волос. Все выкинула. До этого были на покровке, все понравилось, решила заказать в офис, но все блюда не пригодны к еде. Готова их вернуть. До службы поддержки не дозвонилась, пишу отзыв здесь- вдруг будет полезно. P.S. Со мной связалась служба поддержки и позднее менеджер из ресторана на Трубной. После отправки фотографий с подтверждением фактов что указала выше мне вернули деньги. Менеджер извинился несколько раз, так же предложили купон на гранатовое вино или хачапури в подарок, но для нас это неактуально, поэтому отказалась. Поддержка сработала хорошо. Отреагировали быстро и девушки были вежливые при общении. Обещали, что такого больше не повториться. Спасибо
Eshak
December 2022 •
5
Все понравилось. Красивая атмосфера, вкусная еда. Быстрое обслуживание. Большое меню и выбор напитков.
Ifns Rossii № 34 po g. Moskve
September 2022 •
1
Инспекция работает очень плохо. Отправляли запрос 1 июля , ответ пришёл только 3 сентября. Нарушение сроков ответов на запросы налогоплательщика. Ответ был формальной отпиской со ссылкой на акт, который налогоплательщик не получал. Никаких пояснений в соответствии с запросом и законодательством от инспекции не поступило. Направлено повторное обращение, через ЛК налогоплательщика, подписанное ЭЦП.
Archivi
September 2022 •
5
Ехали по дороге в Этномир на карте нашли это кафе. Все очень понравилось, вкусная еда, очень доброжелательный персонал. Тихо, чисто, вкусная грузинская еда. Очень приятные цены. Однозначно рекомендую. Спасибо, что так вкусно накормили.
Yard Residence
July 2022 •
1
Жили 3 дня, место не понравилось. Обратите внимание, что кондиционеры не работают. Они есть на фото, но по факту в номерах либо их нет, либо они не подключены. Собственники Отеля вводят в заблуждение клиентов, не указывают информацию об отсутствии кондиционера. В жару в номерах находится невозможно. Ночью так же не уснуть. Качество уборки плохое. Просили перемывать и убрать от прошлых жильцов грязные полотенца. На ресепешн постоянно пусто. Из номера на ресепшн позвонить нельзя. Рядом покушать нет ничего кроме Цех 85, это быстрое питание. Нужно пройтись до кафешек и ресторанов. На Яндекс видимо отзывы накручены. Оценка на Гугл у этого отеля 3, что больше похоже на правду. Часть розеток не работает. Не рекомендую.
Stary Tbilisi
June 2022 •
5
Отличный ресторан, все очень душевно. Мы забежали перед экскурсией буквально на 30 минут. Но все очень быстро принесли, салат, кутабы. Медовик - был очень вкусным и воздушным ! Подача и обслуживание было отличным. Мы бежали уже на такси и девушка выбежала в холл и с нами попрощалась. Это очень мило. Рекомендую!
Asılan club
June 2022 •
5
Очень красивое место. Отель полностью новый. Персонал отзывчивый. Все необходимое по любому вопросу помогают. Присылают информацию по достопримечательностям. У нас был домик с видом на реку. Веранда оборудована стульчиками-шезлонгами, здорово позагорать! Все фото домиков на сайте соответсвует действительности. В жизни все даже интереснее смотрится. Сотрудники не забыли про День рождение, было очень приятно получить презент от отеля. Мне также помогли с прачечной, в прошлом месте в химчистке в Петрозаводске испортили светлые футболки, постирав их видимо после одежды для чьих-то собачек. Сотрудники Asilan все исправили и очень оперативно принесли чистые футболочки. Спасибо Вам большое! Отель рекомендую !