Были в Грейс Арли двоем с 24 по 25 декабря 2023. Заранее не бронировали, так получилось.
От остановки автобуса дошли пешком минут за 6ть. Решили сначала посмотреть на месте (начитались отзывов со страшилками). Пришли. Все расспросили, посмотрели, потрогали воду в бассейне, нас все устроило. Заселились. Сразу, не ждали.
Номер.
На 5ом этаже. 57. Стандарт. Полностью соответствует картинке на сайте.
Видно, что буквально на днях был действительно обновлен.
Санузел: кабина, есть полотенцесушитель горячий (сохнут купальники быстро), есть фен.
Чисто, никакой плесени, о которой мы читали в отзывах, НЕТ. Вполне достойный санузел.
2 мыла, 2 геля, 2 шампуня.
Чего на наш взгляд не хватает (не критично, но надеюсь что администрация отеля это примет к сведению, т.к. эти вроде бы мелочи и создают комфорт):
В кабине нет полочки для мыла, некуда положить.
Нет гигиенического душа у унитаза.
Очень странное расположение туалетной бумаги (прям под полотенцесушителем, вешаешь постиранные носки и попробуй так расположить, чтоб не капало на рулон).
И почему-то только одно полотенце для ног, а не 2 в 2хместном номере.
Сам номер: кровать удобная, именно 2спальная, как мы хотели,а не 2 придвинутые 1спальные.
Матрас и подушки удобные, комфортно спать. Белье белое, с виду новое. Одеяла два, в пододеяльниках.
Есть 2 кружки,2 стакана, ложки, вилки, ножи, тарелки.
Нет чайника и бутылированной воды, на ресепшене сказали, что такая концепция - без чайников в номерах, кулер на этаже.
Кулер нашли, он у лестницы, в другой стороне от лифта.
Нет чая, кофе, сахара (кому критично, берите свои).
В целом нормальный номер, чистый, ничем не воняет, никакой живности нет (для меня это критично, после недавно приобретенного опыта теперь ночью включаю свет и смотрю никто ли не ползает).
Есть странности:
Шкаф. он открытый, без дверей (как на картинке на сайте) и задвинут столом. Нам на 1 ночь некритично, но если жить долго - вещи девать некуда. Мы все вещи сложили на диванчик (может это раскладывающееся 3ье место, не поняли, но для вещей удобно, хоть и не эстетично). Есть еще 2 пуфика. Есть сейф в коридоре в тумбочке, мы не пользовались. В коридоре есть вешалка и что порадовало в ящике тумбочки есть металический рожок для обуви и 2е тапочек белых в упаковках на миниатюрные ножки.
В номере очень тепло, спали с приоткрытым балконом, улицу слышно, но спать нормально, не мешало. Дорога в отдалении.
Почему мы выбрали этот отель, что для нас было важно и оправдало наши ожидания:
Бассейн. На улице. Подогреваемый. Пройти от ресепшена буквально шагов 15-20. Чистый, с подсветкой.
Хаммам прям у бассейна. Отличный, нам понравился, у парогенератора лежал эвкалиптовый веник, аромат..+ внутри интересная подсветка. И главное -все чисто! И хаммам работал до 21час (направляла вопрос в чат+уточняла при заселении).
Странности:
Халатов в номере нет.
Хаммам находится в помещении с сауной, обьединенных общим помещением с душевой, туалетом и раздевалкой.
Но раздевалка по сути стеклянная загородка без дверей с крючками, на которые можно что-то повешать. Если бы пришел в халате и его только снять - отличное решение. Но халатов то нет, передеваться без дверей в общем помещении со стеклянными стенами (все видно со двора) как-то странно. мы решили не замарачиваться , пришли сразу в купальниках, сняли джинсы/кофты, а обратно после бассейна и хаммама пошли в номер замотанными в полотенца. Бежать быстро шагов 20 до ресепшена и по 1 этажу до лифта шагов 40. (И мы такие были не одни).
Да, полотенца синего цвета, которые лежат в номерах, их нужно брать из номера с собой (в хаммаме и для бассейна никто ничего внизу не выдает). И потом забирать мокрые с собой (как нам сказали на ресепшн, полотенца меняют 1 раз в 3 дня. А я чуть не кинула их в стоящую корзину *для грязного белья* в хаммаме. Зачем она там тогда стоит не понятно).
Сауна/баня не работала, спросили на ресепшене, нам сказали, что в стоимость номера входит только хаммам. баня только за деньги и надо заказывать заранее. 2,5 тыс час.
Хаммам при нас работал до 9, и это было основным для нас при принятии решения по выбору отеля. на ресепшн нам рассказали, что это только сейчас, так как в отеле ведутся ремонтные работы и продление работы хаммама это комплимент от отеля.
Обычный режим хаммам до 17 (при таком режиме мы бы точно не выбрали данный отель, т.к. зима, большинство людей отправляется в горы или гуляет по городу, к 6-7 часам вечера только возвращается в отель, бассейн хоть и подогреваемый и работает до 22 час, но без хамама/бани, возможности погреться, он практически обнуляет свою ценность).
О ремонте. Никакого дискомфорта нам не причинял, если бы не увидели, пробегая мимо, открытую дверь в одном из номеров на 1 этаже где что-то делали, наверно даже бы и не поняли, что идет ремонт. шума нет, запахов нет, пыли строительной не видели.
Висит информация в лифте, что ремонт по 25.12.
В целом: отличный бассейн и хаммам,
Если все работает (уточняйте обязательно).
отсутствие халатов это реально дискомфорт, все остальное это мелочи. Зима, на улице снег с дождем, а вы плаваете в теплой воде, греете косточки в хаммаме и опять в бассейн.
Завтрак.
Завтрак отличный. Проходит в соседнем корпусе, прям напротив ресепшн. Красивое помещение, под сруб. Обязательно попробуйте пирожные. Шоколадный бархат -мой фаворит. И морковный.
На завтраке есть все: омлет, яичница, вареные яйца, сыры, сосиски, колбаса видов 3-4, вареники, блинчики, овощи паровые, люля куриный (мужу очень понравился), каша на воде, на молоке, бульон, нарезка овощей, фрукты. Чай, кофе, соки, йогурты.
Все очень достойно. Вкусное, свежее. Обновляют постоянно как заканчивается. Посуду убирают быстро. Чисто. Санузел тоже аккуратный, чистый (как говорится какой туалет, такое и заведение).
Добираться: от автобусной остановки шли 6 минут. Если ехать на склоны: до остановки электрички идти примерно столько же.
В отеле висит объявление, что предоставляется бесплатный трансфер до подъемников. Мы не пользовались. На электричке очень удобно, быстро, не привязываешься ни к кому по времени.
Совет (что на мой взгляд поможет избежать негативных эмоций):
Не стесняйтесь спрашивать, обязательно ДО заезда все уточняйте, вопросы можно задавать через чат, если бот не сможет сам ответить, вам перезвонит и расскажет человек.
Приехав, сходите и все посмотрите, потрогайте. Воду, хаммам, номер.
Рекомендую брать с собой резиновые тапки, особенно мужчинам, не налезут отельные.
Зонт. Прям спасал несколько раз.
Ну и тем кто любит пиво/рыбу:
Попробуйте копченную (не вяленную, именно копченную) форель. Продают в магазинчиках как идти к морю. Нам прям зашло.
В целом: отель рекомендую. Думаю, что через пару месяцев станет еще лучше. Видно, что в отель вкладываются не только финансово, но и прислушиваются к мнению проживающих.