Александр Э.
6
0
subscribers
0
subscriptions
80.7K
views
Еда вкусная, персонал приятный.
Единственное что не понравилось, это коктейли, пробовали порнстар и лонгайленд, ни один не похож на оригинал по рецепту.
Хотели перекусить в ресторане, но желание начало отпадать после приветствия на ресепшене, вренее отсутствия приветствия.
Заходим в отель и девушка с ресепшн встречает фразой "Вы что-то ищете?", здороваюсь, отвечаю что да, хотим поесть, на что она отвечает "Ждите администратора ресторана..." После 10 минут ожидания решили уйти.
Плюсы: вкусно.
Минусы: сервис. Хостесс даже не отвлеклась от раскладывания меню когда мы зашли, хотя казалось бы, для чего нужен хостесс? Через плечо указала на гардероб и это на этом всё... Официанты старались следить за столиками, но пока мы были одни, как только пришли ещё люди, про нас забыли, просидели с грязными тарелками до самого ухода
Отличная база. Уютные домики со всей необходимой кухонной утварью для приготовления еды + во дворе есть крытый мангал с дровами, шампурами и решётками, также мангал и беседка стоят прямо у реки, куда можно подъехать на машине.
В домах есть горячий душ и туалет.
Если что-то нужно докупить по продуктам, хозяин базы всегда поможет.
Прекрасно отдохнули, порыбачили и сварили уху.
Нужно поработать с персоналом, очень сильно хромает сервис.
1. официант посадил за неубранный стол
2. заказанную воду принесли через 25 минут, хотя загрузка в ресторане была примерно на 60%
3. удон с креветками был холодный и в нем не хватало компонентов которые описаны в меню (зеленый салат), подогрели конечно, но осадочек остался
4. пустая бутылка и смятые салфетки пролежали на столе всё время которое мы там были, причем официанты проходили мимо и не заметили, даже сам администратор когда извинился за холодный удон, не заметил этого
Хочется посоветовать обратить внимание на сервис Gan Bei в Dana Mall, они там лучшие, и по напиткам подскажут и по еде, всегда вежливые и учтивые.
В общем сложилось ощущение, что весь персонал новый или не опытный.
Еда вкусная
Персонал невнимательный, научите следить за состоянием столов пока гости едят... это же базовые навыки...
Если любите свои часы, и не любите что-бы их царапали, не носите в этот сервис...
Плюсы, вкусно, красиво, на этом к сожалению всё.
1. Поработайте с персоналом, например если стоит пустая посуда, её ведь может забрать любой свободный официант? Но у вас почему-то они проходят мимо, хотя видят что можно убрать.
2. Официанты куда-то уходят не отдав заказ, я так понимаю что другой не зная за какой столик нести чужой заказ, не будет его трогать, в итоге ждал свой скрэмбл на булке около 45 минут, потом нажал на кнопку вызова и только тогда мне принесли блюдо, но уже другой человек.