Ну это не дело, я понимаю что пятница всё дела, много заказов, но сделайте свою работу лучше если вы не успеваете отвезти заказ или время доставки не соответствует со временем который говорит оператор, так в чем проблема не принимать заказ!? Ожидание было ровно 2часа 20минут а не 1час 20минут , ну извините люди которые ждут столько времени они могут и перезаказать в другом месте а не высиживать ждать привезут или не привезут что это такое