Ural Airlines
September 2024 •
1
Ужасная авиакомпания. не стоит даже одной звезды в отзыве! летали в сентябре 2024 из Москвы в Ереван и обратно, оба рейса задержали более , чем на 3 часа, при это время вылета переносили 2 раза, а уведомление о задержке пришло только один раз. в итоге в самолет вылетел еще на час позже , чем было указано при втором переносе. при этом объяснение о причине задержки звучало так : " мы задержали вылет по причине того, что самолет поздно прилетел в аэропорт" . Еще один крайне возмутительный момент: при том, что рейс задержали более, чем на 3 часа, при посадке самолет пришла сотрудница авиакомпании и стала проверять габариты ручной клади в калибраторе и в крайне грубой форме стала требовать оплаты дополнительного багажа для ручной клади, не прошедшей проверку калибратором, что очень сильно затянуло процесс посадки. что мешало проверить габариты ручной клади при регистрации на рейс? видимо, бездарная организация работы, отвратительно пренебрежительное отношение к своим клиентам и полнейшее безразличие к тому, будут ли клиенты довольны сервисом. эта авиакомпания разрушила мои планы на 2 дня и испортила мне целый день моего отпуска!