4th Department for Migration Issues on the Territory of the Northern Administrative District of Omsk Ovm Umvd of Russia for Omsk
July 2023 •
1
В отделении специалисты не снимают копии с документов, как это делается в налоговой, МФЦ и прочих госуслугах. На моё возражение по этому поводу, специалист предложила покупать им заправку для ксероксов - это предложение дачи взятки? То есть зарплаты, что им начисляют с наших налогов плюс сборы за оформление документов - этого мало, чтобы обеспечить адекватную работу филиала? Такого убожества даже в нашем Советском отделении нет и совсем не ожидала такого в Центральном АО.
Flex Gym
July 2022 •
1
Новое, просторно, еще свежий ремонт – из плюсов на этом всё.
Факты без эмоций об организации позиционирующей себя как ПРЕМИУМ:
1) Неоднократно в туалетах отсутствует туалетная бумага, в диспенсерах – нет жидкого мыла. Персоналу сообщаю об этом, через два часа после тренировки никаких изменений. Вывод - носите с собой туалетную бумагу и бумажные салфетки.
2) В душевой посетитель моется или вытирается, персонал не дожидаясь, когда клиент уйдет, начинает при нем сгонять швабрами воду к стоку.
3) В баре продадут воду за 200 р, не спрашивая ваш выбор. На очередное предложение воды, возражаю – за такие деньги это должна быть San Pellegrino или, как минимум, из артезианских источников, а не из-под крана в селе “Чугуево». В ответ мне сообщают, есть вода и подешевле.
4) Были дни, когда в бассейне воняет канализацией. Как правило при авариях клиентов не допускают к объекту. Здесь без вариантов – можете купаться и в канализации.
5) Технические работы/проверки устраивают в дневные часы, когда в клубе занимаются или отдыхают клиенты. Во всем мире уже давно такие работы проводят после закрытия. Здесь персонал совершенно не волнует, что это отвлекает, мешает и даже может травмировать окружающих, если рабочий навернется со стремянки и заденет окружающих. Этого мало и персонал запускает рабочего в женскую раздевалку, когда клиентки - заходят переодеваться, выходят из душа, идут в сауну.
6) В ответ на возмущение, что рабочий в раздевалке, менеджер делает удивлённое лицо, говорит такого быть не должно и это не пустые извинения. А по факту осталось пустой брехнёй.
7) При подаче заявления на расторжение договора и возврат денежных средств, менеджеры не знают какая формулировка должна быть в документе, не знают сроки рассмотрения заявления. В итоге пришлось потратить дополнительное время на переписывание заявления и на получение ответа.
"Добро пожаловать в luxury FlexGym!"