Абсолютно не клиентоориентированы. Им не важен клиент и на контакт идти не готовы.
Записалась на приём. Муж случайно увёз за работу паспорт.
Позвонила за 2 часа до приёма предупредить и объяснить ситуацию. Сообщила, что смогу подтвердить личность загран паспортом, а к концу приёма муж привезёт мой паспорт, так как раньше не может.
Клиника идти на контакт не хотела, сказали что в приёме отказывают и переносите запись на 2 недели (а у меня под этот приём были подстроены другие врачи). А так как это гинекология, то переносы череваты очередными переносами на следующий цикл, затягиванием ситуации.
Муж бросил работу, важную встречу и поехал везти мне паспорт. Конечно же это никто не возместит.
Позже у врача узнала, что на текущий день у неё есть окна. И мне просто могли предложить преренести запись на час позже или когда есть окно в тот же день. Но зачем, им же не важен клиент, одним больше, другим меньше.
Пошла только из-за врача и потому что не готова менять планы из-за такого отношения клиники. Но больше туда ни ногой.
За все время хождения по врачам первый раз столкнулась с такой ситуаций. Во всех других клиниках всегда шли на контакт и находили варианты. Тем более паспорт сейчас можно предъявить через гос услуги, где будет кюар-код и можно проверить его. Затем Муж бы привёз паспорт в течении приёма. Но нет...
Пешеходный экологический маршрут Сестрорецкое Болото
June 2023
1
Парк все хорошо, но устроили кормушку для эвакуаторщиков. Где парковаться непонятно, видать хотят чтобы только на общественном транспорте ездили.
Medkomissiya № 1
December 2022
1
Ужасное место. Наличными не оплатить (по телефону не предупредили).
Сотрудники злые. Не нашла коабенет, спросила у сотрудников. Показали а потом за спиной начали смеяться.
В кабинеты захожу, спрашиваю "занято?". Не отвечают, на второй раз "вы что не видите?" Со злым посылом. При чем во всех кабинетах.
Знала бы об этом до того, как оплатила, никогда бы не пошла.
LiKi Loft Hotel
November 2022
1
Пришлось ночевать с таракашкамм...
В туалете подтекает бачек унитаза.
Слышно как соседи ходят в туалет. Очень шумная вода, ночью просыпалась от её звуков.
Men's Look store
September 2022
2
Неплохой ассортимент. Но не понравилось общение менеджера. Была резковата и не стремилась помочь. Ушли не став ничего мерить.
Ervina_sugar
June 2022
5
Хороший мастер. Все делает аккуратно. В кабинете порядок. Встречают приветливо. Всегда можно найти окошко, чтобы записатся.
Stomatologiya Studiya Dent
May 2022
1
Пришла на чистку после лечения некоторых зубов в другой стоматологии.
Хотела получить консультацию требуется ли лечение ещё каких-то зубов.
В итоге сказали лечить все зубы, включая те, на которых пульпит и кариес вылечили неделю назад.
Когда пошла оплачивать сразу стали выспрашивать на какую дату записать, видно было удивление от моего отказа.
Пошла в третью клинику, уже ат рекомендации, только там получила адекватную информацию посостоянию зубов, без кариесов на только что вылеленных зубах.
Очень хорошо подумайте, прежде чем что-то тут лечить.
Chacha Focaccia
September 2021
1
Заказали доставку. Прогноз доставки - 50 минут, в итоге ждали 1:50. Доставили еду холодной. Долма оказалась сильно пересоленой, всё остальное - солёное, но есть можно. Хачапури после разогревать в микроволновке оказался вкусным. В целом - не рекомендуем.