Avtosila
August 2024 •
5
Благодарю работников данного сервиса за чуткое отношение к клиенту и решение проблем. Накануне большой поездки на отдых прошел диагностику ходовой, которая, к тому же, по акции оказалась бесплатной. Выявились проблемы с левой шаровой опорой и тормозной жидкостью. Записался на следующий день. Замена шаровой была выполнена блестяще, по замене тормозной жидкости возникли осложнения - при демонтаже обломился штуцер заднего тормозного цилиндра. Ребята пошли на встречу - вечером отвезли в магазин за запчастью на собственном транспорте, затем произвели замену и сборку уже под конец дня. Благодаря вашей отзывчивости поездка состоялась. Большое вам человеческое спасибо!
Shintorg
August 2024 •
5
Хочу выразить благодарность данной компании за оперативное решение вопроса по гарантийной замене двух колес. Вылезла грыжа на одном из колес Cordiant Comfort 2 205x55x16 , купленных в мае 2023 года. От горячей линии Cordiant узнал о программе безусловной гарантии на данную модель - замене дефектной шины в любом случае и в любом сервисе, участвующем в программе. Мне надо было срочно уезжать на следующий день. Шинторг пошел мне на встречу, несмотря на то, что шины были куплены в другой компании, Магазин оперативно в течение дня произвел переброску из магазина на проспекте Революции в магазин на Волгоградской, т.к. мне было удобнее поменять на левом берегу. Колеса были оперативно отремонтированы, включая монтаж, балансировку, правку дисков. Поездка состоялась, большое спасибо!