Персонал немного нервный. И ладно бы... У всех работа тяжёлая, это все везде постоянно слышат... Но и несмотря на все это, все же стоит быть добрее в общении. Я заметил что клиенты часто не знают правил, как все на почте устроено, работает и т.д.
В связи с этим персоналу нужно сохранять хладнокровие, где то что то объяснять спокойно. Это все "начальная школа работы с клиентами". Я все это усвоил, почему они не могут? Общаться непредвзято, без пассивного негатива. Я бы все это не писал если бы не наблюдал это каждый раз когда прихожу в это место и стою в очереди.
В остальном все максимально идеально