В сравнении с другими конторами, куда мы обращались по данному делу (но не захотели иметь с ними дело из-за отталкивающего "сервиса") - все просто супер.
Компетентность, вежливость, приятный сервис. Плюс скидка пенсионеру предоставлена (в другой конторе сказали, что скидка не положена)).
Приняли документы сразу, сказали прийти за ними через три часа. Пришли, забрали готовое.
Все сотрудницы вежливые и приятные)
Спасибо)
27.04.25 пришли в этот магазин (нашли его в поисковиках) покупать самокат. До этого были в презентабельных) магазинах, но ничего выбрать не удалось, т.к. продавцы вели себя так, что ничего там покупать не хотелось).
Магазин расположен в подвальчике, да и фиг с ним)).
С самокатами я ни разу дел не имела, полный чайник.
Продавец оказался адекватный и приветливый. Провёл мне ликбез и обзор имеющихся и не имеющихся в магазине марок и моделей, показал достоинства и недостатки каждого. Порекомендовал подходящий конкретно для меня. Тест-драйв впервые прошла в магазине под инструктажем продавца. Правда, ничего не поняла)).
Самокат купила. На улице кататься научилась через 10 минут. Естественно, очень понравилось. Очень удобно добираться из пункта А в пункт В.
Сравнивать мне не с чем, т.к. это мой первый самокат. Ну, вроде пока всё устраивает. Ездит и ладно, без косяков).
Ещё мне дали там одну полезную вещицу для самоката в подарочек, за что отдельное спасибо!)
На Авито объявление "услуги шиномонтажа".
18.04 в чате договорилась о шиномонтаже на 19.04.25 в 10.00.
Не созванивались. Попросила номер телефона, скинули
В указанное время была на адресе, указанном в объявлении.
Дорога к этому месту ужасная, вся машина в грязи. Промзона.
Вывески "шиномонтаж' нету.
Вахтёр у шлагбаума и люди в гаражах этого здания ни о каком шиномонтаже в этом месте не слышали. Телефон не доступен, звонила 5 раз.
Написала на Авито, через 10 минут попросили номер телефона. Я в это время была уже в другом шиномонтаже, который нашла в Яндекс картах.
Минут через двадцать на Авито в чате пишут, что я не беру трубку.
Звоню сама по этому же номеру.
Отвечает мужчина. общение хамское. По существу ничего не сказал. Разговор пустой, обвинял меня непонятно в чем.
В конце концов сказал, что меня они обслуживать не будут)))
Я потратила время, ехала по разбитой и очень грязной дороге, плюс там ещё завис навигатор..
Хоть бы извинились, так меня же ещё обхамили и выставили виноватой!))
Категорически не рекомендую!
Здравствуйте. 29.09.24 (оплата по чеку в 14.18), начитавшись хвалебных отзывов, я приехала на данную мойку. На -2 этаж. Заказала снаружи и салон (всё, кроме багажника).
Оплата 1350 р.
Окей. В назначенное время прихожу. Машина помытая стоит ждёт меня.
Смотрю недочёты:
1) Под крышкой багажника по бокам не вымыто и лежат сухие листья.
2) На заднем капоте внизу откровенно неотмытые потеки.
3) На резинках стёкол- мелкий сухой мусор с деревьев.
Окей. Зову девушку-администратра. Девушка подходит, зовёт мойщика. Мойщик с недовольным унылым видом подходит, смахивает по бокам багажника сухие листья и уходит.
Стоп, а потеки на заднем капоте?? Мойщика возвращаем, он безуспешно пытается тереть тряпкой эти потеки.. мы его останавливаем и говорим, что не надо царапать машину..! Он собирается уйти ..
Стоп! А мусор на резинках стёкол??
Я опустила стекла, чтобы заодно протерли их поверху (чего почему то изначально не сделали??), но вода размазалась до середины стёкол! Я попросила и это протереть, на что администратор СТАЛА СО МНОЙ СПОРИТЬ - мол, зачем я опустила стекла?!
Ну хорошо, мойщик с унылым видом смахнул мусор, размазал воду по стеклам и ушёл.
Я потрогала фару, т.к. увидела, что она мутная. Администратор, заметив это, радостно предложила в следующий раз отполировать мне фары. Сказала, что время полировки 15 минут, а стоимость 2500 р. Круто!)))
Кстати, бумажные коврики под ноги пришлось выпрашивать..
Ладно, уехали мы оттуда.
На улице ещё раз осмотрели автомобиль.
Под левой задней дверью- неотмытые жирные потеки. Правый задний порог, когда открыли дверь- уличная засохшая грязь и сухой лист. Коврики и резина на колёсах подсохли и стали в бледно-серых разводах от размазанной грязи.
В общем- без комментариев.
Я так и не поняла, за что хвалят эту мойку??
Или, если автомобиль Лада Гранта - то приехавшие на ней люди априори лохи??
Я в небольшой городок езжу когда, то пользуюсь там услугами автомойки. И там мне за 1000 рублей предоставляют тот же спектр услуг, но намного качественнее.
И когда я прошу исправить допущеннй ими недочёт - то со словами "сейчас всё поправим" быстренько всё исправляют, а не закатывают глаза к небу с недовольным видом, как я наблюдала это сегодня на вашей мойке.
С намного более дешёвых и нераспиаренных автомоек моя машина выезжала намного более чистой.
И если в "ответе бизнеса на отзыв" со мной начнут спорить и приводить контраргументы, как это у вас водится (я ознакомилась с негативными отзывами), то у меня есть фото и видео описанных мной недочётов со временем и датой. Некоторые из них прикрепляю.
Сегодня была за справкой с места жительства. Большое спасибо девушке!!! Все быстро, оперативно и без лишних вопросов. Особенно это заметно в сравнении с кой-какой другой организацией, для которой и брала эту справку (((
Да пока вроде без претензий)
Поменяли масло в коробке и двигателе. За работой можно наблюдать по камерам на мониторе и через стеклянные стены. Персонал вежливый. Чисто. Зона ожидания комфортная. Бесплатная качественная печатная продукция (кстати, очень нужная и практичная).
Спасибо). Только карта лояльности какая-то непонятная..)