Все устраивало пока не пришлось обратиться к секретарю банка ГОЛЕВОЙ ОКСАНЕ.Вопрос решить могла только она.Мало того ,что я ждала ее из отпуска,потому что ее никто не заменял,так еще и нарвалась на хамское отношение.Она абсолютно не умеет общаться с клиентами,я не пойму почему такие люди вообще работают в банке.Хотелось бы чтобы отреагировало руководство,потому что обращаться в этот банк уже не хочется.